Моята поръчка за доставка (ПД) е неуспешна с грешка по-долу в Cloud Integration Gateway (CIG):

Отговорът в Ariba Network е :"Забранено" и Код на грешка:"403" и Отговор за код на грешка:"Грешка:Клиентът няма право да създава нов доставчик. За повече подробности, моля, свържете се с отдела за поддръжка с референтния номер на грешката: ANERR-XXXXX. Предложено действие : Документът е неуспешен в Ariba Network.За допълнително съдействие, моля свържете се с отдела по поддръжка на Ariba, като предоставите кода, посочен в Response.CIG Support Error Code : CIG-PLT-00644.

Моля, следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:

1. Кликнете върху Администриране във вашия акаунт на купувач.
2. Кликнете върху Конфигурация.
3. Кликнете върху Конфигурация на Cloud Integration Gateway.
4. Премахнете отметката от квадратчето Активиране на Cloud Integration Gateway.
5. Поставете отметка в квадратчето Активиране на Cloud Integration Gateway.
6. Кликнете върху Запазване.

Първоначално изпратете отново неуспешната ПД.

Това се случва, защото се изисква синхронизация на данни с CIG. Горните стъпки ще направят необходимата синхронизация.

Дезактивирането/активирането на полето за отметка CIG не е разрешено, ако CIG е крайната точка по подразбиране за който и да е системен ИД, конфигуриран във вашия акаунт на купувач. В този случай трябва временно да промените крайната точка по подразбиране на друга крайна точка, различна от CIG, за всички конфигурирани системни ИД.
След като стъпките за разрешаване са завършени, моля върнете конфигурацията на крайната точка към първоначалните настройки.

SAP Ariba Supply Chain Collaboration