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Meu pedido de compra está falhando com o erro a seguir no CIG:
"Solicitação incorreta" e código de erro:"400" e resposta de código de erro:"Erro:NumberFormatError Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-xxxxxx para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no Ariba Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte da Ariba com o código mencionado em Response.Código de erro do suporte do CIG: CIG-PLT-00644
Verifique o cXML do pedido de compra para ver se os valores numéricos são combinados em um formato inválido semelhante ao exemplo da seção de informações adicionais.
- O problema é muito provavelmente causado pelo mapeamento de cXML para IDOC no CIG/CI
- Se o problema for causado pelo CIG, verifique os mapeamentos personalizados
Para verificar o mapeamento personalizado no CIG, siga os passos a seguir:
- Inicie sessão no CIG.
- Clique em Minhas configurações > Mapeamentos
- Selecione o tipo de documento do pedido relacionado (OrderRequest, PurchaseOrderExportRequest, etc.)
Este problema é causado por valores numéricos concatenados em conjunto em um único campo. Exemplo abaixo:
<Imposto>
<Moeda monetária = "ZAR">150.00 300.00</Money>
<Descrição xml:lang = "EN"/>
<TaxDetail category = "vat vat" percentageRate = "15 15">
<TaxAmount>
<Moeda monetária = "ZAR">150.00 300.00</Money>
</TaxAmount>
<Descrição xml:lang = "EN"/>
</TaxDetail>
</Tax>
- Verifique o cXML do pedido de compra para ver se os valores numéricos são combinados em um formato inválido semelhante ao exemplo acima.
- O problema pode ser causado pelo envio pelo comprador de valor inválido mediante cXML ou de tradução inválida de IDOC para cXML devido a um problema de mapeamento.
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