CIG에서 다음 오류로 인해 내 구매 오더에 실패함:

"잘못된 요청" 및 오류 코드:"400" 및 오류 코드 응답:"오류:NumberFormatError 자세한 내용은 오류 참조 번호: ANERR-xxxxxx와 함께 지원 부서에 문의하십시오. 권장 조치: Ariba Network에서 문서가 실패했습니다. 추가 지원이 필요한 경우 응답에 언급된 코드로 Ariba 지원에 문의하십시오. CIG 지원 오류 코드: CIG-PLT-00644

PO의 cXML을 확인하여 숫자 값이 추가 정보 섹션의 예와 유사한 유효하지 않은 형식으로 결합되었는지 확인합니다.

• cXML과 CIG/CI의 IDOC 매핑이 원인일 가능성이 높음
• CIG로 인해 문제가 발생한 경우 사용자 정의 매핑을 확인하십시오.

CIG에서 사용자 정의 매핑을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. CIG에 로그인합니다.
2. 내 구성 > 매핑 을 클릭합니다.
3. 관련 PO 문서 유형(OrderRequest, PurchaseOrderExportRequest 등)을 선택합니다.

이 문제는 숫자 값이 하나의 필드에 연결되어 있기 때문에 발생합니다. 아래의 예를 들면 다음과 같습니다.

<세금>
<화폐 통화 = "ZAR">150.00 300.00</Money>
<설명 xml:lang = "EN"/>
<TaxDetail category = "vat vat" percentageRate = "15 15">
<세액>
<화폐 통화 = "ZAR">150.00 300.00</Money>
</TaxAmount>
<설명 xml:lang = "EN"/>
</TaxDetail>
</Tax>

• 위의 예와 유사한 유효하지 않은 형식으로 숫자 값이 결합되어 있는지 확인하려면 PO의 cXML을 확인하십시오.
• 문제는 구매자가 매핑 문제로 인해 cXML을 통해 잘못된 값을 보내거나 IDOC에서 cXML로 유효하지 않은 번역을 전송함으로써 발생할 수 있습니다.

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