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L'ordine d'acquisto non è riuscito e si è verificato il seguente errore in CIG:
"Richiesta non valida" e codice errore:"400" e risposta codice errore:"Errore:NumberFormatError Per ulteriori dettagli, contattare il supporto specificando il numero di riferimento errore: ANERR-xxxxxx. Azione consigliata: documento non riuscito in Ariba Network. Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto Ariba specificando il codice menzionato nel codice di errore Response.CIG Support: CIG-PLT-00644
Controllare il cXML dell'ordine d'acquisto per vedere se i valori numerici sono combinati in un formato non valido simile all'esempio della sezione delle informazioni aggiuntive.
- Il problema è molto probabilmente causato dal mapping da cXML a IDOC in CIG/CI
- Se il problema è causato da CIG, controllare i mapping personalizzati
Per controllare il mapping personalizzato in CIG, attenersi alla seguente procedura:
- Accedere a CIG.
- Fare clic su Configurazioni personali > Mapping
- Selezionare il tipo di documento OdA correlato (OrderRequest, PurchaseOrderExportRequest e così via)
Questo problema è causato da valori numerici concatenati insieme in un singolo campo. Esempio di seguito:
<Imposta>
<Divisa monetaria = "ZAR">150,00 300.00</Denaro>
<Descrizione xml:lang = "EN"/>
<TaxDetail category = percentuale "IVA" = "15 15">
<TaxAmount>
<Divisa monetaria = "ZAR">150,00 300.00</Denaro>
</TaxAmount>
<Descrizione xml:lang = "EN"/>
</TaxDetail>
</Tax>
- Controllare il cXML dell'ordine d'acquisto per vedere se i valori numerici sono combinati in un formato non valido simile all'esempio precedente.
- Il problema può essere causato dall'invio di un valore non valido da parte del compratore tramite cXML o da una traduzione non valida dall'IDoc a cXML a causa di un problema di mapping.
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