Nota di supporto 183671
Posta elettronica
Errore: "XXXXXXX non è abbonato al servizio fornito da IntegrationGateway"
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Problema

In Cloud Integration Gateway (CIG) viene visualizzato l'errore seguente:

La risposta Ariba Network è :"Vietato" e il codice di errore:"403" e la risposta al codice di errore:"Errore:Da XXXXXXX non è abbonato al servizio fornito da IntegrationGateway Per ulteriori dettagli, contattare il supporto specificando il numero di riferimento errore: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX. Azione consigliata: documento non riuscito in Ariba Network. Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto Ariba specificando il codice menzionato nel codice di errore Response.CIG Support: CIG-PLT-00644

Risoluzione

L’account Ariba Network (AN) non ha abilitato CIG. Per abilitare CIG, attenersi alla seguente procedura.

  1. Eseguire il login all'account AN
  2. Fare clic sulla scheda Amministrazione
  3. Fare clic su Configurazione
  4. Fare clic su Configurazione di Cloud Integration Gateway
  5. Selezionare la casella accanto a Abilita Cloud Integration Gateway
Informazioni supplementari

Assicurarsi che l’endpoint CIG non sia l’endpoint predefinito

Causa

CIG non è abilitato.


Si applica a

SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

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