Nota de suporte 183521
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Erro: "O documento de notificação de qualidade contém QNCode[domain='type'] inválido"
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Problema

Quando criamos uma notificação de qualidade (QN) com um código QN personalizado, o documento está falhando no Cloud Integration Gateway (CIG) com o erro a seguir:

A resposta do Ariba Network é :"Solicitação inválida" e o código de erro:"400" e a resposta do código de erro: "Erro: o documento de notificação de qualidade contém QNCode[domain='type'] inválido com codeGroup='Z1' e código='Z1'. Entre em contato com o suporte com o número de referência do erro: ANERR-80000000000000001759364822 para mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no Ariba Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte da Ariba com o código mencionado em Response.Código de erro do suporte do CIG: CIG-PLT-00644

Resolução

Mesmo que o código QN exista na Ariba, ele não está habilitado. Siga as etapas abaixo para ativá-lo:

  1. Acesse a conta do Ariba Network (AN) do comprador
  2. Ir para a guia Qualidade
  3. Clique no ícone de configurações no canto superior direito
  4. A marca de seleção ao lado do código QN deve ser verificada
Causa

Mesmo que o código QN tenha sido carregado, ele não estava habilitado, portanto, o AN não estava permitindo que o documento QN fosse processado.


Aplicável a

SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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