Nota di supporto 183521
Posta elettronica
Errore: "Il documento di avviso di qualità contiene un QNCode[domain='type'] non valido"
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Problema

Quando si crea un avviso di qualità (QN) con un codice QN personalizzato, il documento non riesce in Cloud Integration Gateway (CIG) con il seguente errore:

"La risposta di Ariba Network è :"Richiesta errata" e il codice di errore:"400" e la risposta al codice di errore: "Errore: Il documento di avviso di qualità contiene un QNCode[domain='type'] non valido con codeGroup='Z1' e codice='Z1'. Per ulteriori dettagli, contattare il supporto specificando il numero di riferimento errore: ANERR-80000000000000001759364822. Azione suggerita: documento non riuscito in Ariba Network. Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto Ariba specificando il codice indicato in Response.CIG Support Error Code: CIG-PLT-00644”

Risoluzione

Anche se il codice QN esiste in Ariba, non è abilitato. Attenersi alla seguente procedura per abilitarla:

  1. Eseguire il login all'account Ariba Network (AN) del compratore
  2. Vai alla scheda Qualità
  3. Fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra
  4. Il segno di spunta accanto al codice QN deve essere controllato
Causa

Anche se il codice QN è stato caricato, non era abilitato, quindi AN non consentiva l'elaborazione del documento QN.


Si applica a

SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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