Nota de asistencia técnica 183521
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Error: "El documento de aviso de calidad contiene QNCode[domain='type'] no válido"
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Problema

Cuando creamos un aviso de calidad (QN) con código QN personalizado, el documento falla en Cloud Integration Gateway (CIG) con el siguiente error:

"La respuesta de Ariba Network es :"Solicitud incorrecta" y código de error:"400" y respuesta de código de error: "Error: el documento de aviso de calidad contiene QNCode[domain='type'] no válido con codeGroup='Z1' y code='Z1'. Póngase en contacto con el servicio de asistencia con el número de referencia del error: ANERR-80000000000000001759364822 para obtener más detalles. Acción sugerida: Documento fallido en Ariba Network.Para obtener ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ariba con el código mencionado en Respuesta.Código de error de soporte CIG: CIG-PLT-00644”

Resolución

Aunque el código QN existe en Ariba, no está activado. Siga los pasos que se indican a continuación para activarlo:

  1. Iniciar sesión en la cuenta de comprador de Ariba Network (AN)
  2. Ir a la pestaña Calidad
  3. Haga clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha
  4. Se debe marcar la marca de verificación junto al código QN
Causa

Aunque el código QN se cargó, no estaba habilitado, por lo que AN no permitía procesar el documento QN.


Se aplica a

SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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