Comment autoriser la création d'une feuille de services d'annulation ou de correction ?
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Comment activer la création de feuilles de services de correction ?
Assurez-vous que les utilisateurs de votre site ont la possibilité de créer une feuille de services en général. Si ce n'est pas le cas, demandez à votre contact assistance désigné de créer un cas pour activer la fonctionnalité CreateServiceSheet.
Activez ensuite le paramètre en libre-service Application.ServiceSheet.EnableCorrectionServiceSheet.
Ensuite, un bouton Créer une feuille de services de correction s'affiche sur toutes les feuilles de services
- N'est pas une FSS de correction
- Est entièrement approuvé
- N'a pas été généré automatiquement à partir d'une facture
- Impossible de forcer le rejet (par exemple, si la feuille de services est liée à au moins une facture approuvée ou si la feuille de services a été importée depuis l'ERP)
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