Os pedidos de compra estão falhando na produção com o erro abaixo:

O fornecedor: AN01402XXXXXX e o comprador: conexão associada a AN01052XXXXXX não está configurado nem salvo. Ação sugerida: Configurar informações de conexão em Portal CIG -> Projeto -> Informações básicas -> Conexões ou Portal CIG -> Minhas configurações -> Conexões. Para obter instruções, consulte Portal do CIG -> Recursos -> Guias de implementação -> Guia do usuário -> Como configurar a conexão do Ariba Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o Suporte do CIG com o código de erro: CIG-PLT-00641

Você está tentando enviar transações para a produção, mas só tem projetos do CIG no status de teste, de modo que as transações estão falhando, uma vez que não está configurada nenhuma conexão.

O projeto do CIG é implantado somente para em teste, é necessário mover o mesmo para a Produção, de modo que o pedido de compra da Produção comece a funcionar.

1. Inicie sessão no CIG.
2. Clique em Minhas configurações > Projetos.
3. Selecione o projeto desejado, clique em Selecionar > Editar ( ).
4. Clique em Seguinte até ver a página onde os testes são executados.

Uma das etapas para mover o projeto para a produção é criar cenários de teste ao criar o projeto. Você pode adicionar os cenários de teste necessários e programar a execução.

1. Assim que o resultado do teste for aprovado, os botões destacados como acima estão ativados. Você pode clicar em Executar teste do comprador, que enviará um e-mail ao administrador do comprador e ele precisará aprovar os resultados do teste. Você também pode clicar em Ignorar teste de comprador e aprovar os resultados do teste.
2. Se você ignorar o teste, verá uma página onde o botão de entrada em operação será exibido ( ).
3. A data e a hora na tela serão a hora atual (PST) e clicarão em Entrar em operação ou você também poderá selecionar uma data diferente se quiser programar a entrada em operação do projeto.
4. Depois que o projeto for movido para Produção, os pedidos de compra do PROD não terão mais o erro.

Se os projetos estiverem configurados corretamente, também é possível que o problema seja causado por uma conexão órfã em Minhas configurações > Conexões.

Exclua qualquer conexão que não esteja sendo usada atualmente nos projetos para evitar essas inconsistências.

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