よくある質問 180962
電子メール
エラー: "The Supplier: AN01402XXXXXX and the Buyer: AN01052XXXXXX related Connection is not configured or saved." が表示されます。
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問題

購買発注が生産で失敗し、以下のエラーが表示されます。

サプライヤ: AN01402XXXXXX および購買担当者: AN01052XXXXXX 関連の接続が設定または保存されていません。推奨アクション: CIG-Portal -> Project -> Basic Information -> Connections または CIG Portal -> My Configurations -> Connections で接続情報を設定します。手順については、CIG ポータル -> リソース -> 導入ガイド -> ユーザーガイド -> Ariba Network 接続の設定方法を参照してください。サポートが必要な場合は、エラーコード: CIG-PLT-00641 を使用して CIG サポートに連絡してください。

原因

本稼動に取引を送信しようとしていますが、CIG プロジェクトの状況がテストのみであるため、接続が設定されていないため、取引は失敗します。

ソリューション

CIG プロジェクトは、テスト目的でのみ展開されます。PO が本稼動で作業を開始できるように、同じプロジェクトを本稼動に移行する必要があります。

  1. CIG にサインインします。
  2. [My Configurations] > [Projects] をクリックします。
  3. 目的のプロジェクトを選択し、選択 > 編集 ( ) をクリックします。
  4. テストが実行されるページが表示されるまで、次をクリックします。

プロジェクトを本稼動に移行するステップの 1 つは、プロジェクトの登録時にテストシナリオを登録することです。必要なテストシナリオを追加し、実行をスケジュールすることができます。

  1. テスト結果が合格になると、上記の強調表示されたボタンが有効になります。[バイヤーテストの実行] をクリックすると、バイヤー管理者に電子メールが送信され、バイヤー管理者はテスト結果を承認する必要があります。[バイヤーテストをスキップ] をクリックして、自分自身でテスト結果を承認することもできます。
  2. テストをスキップすると、本稼動開始ボタンが表示されるページが表示されます ()。
  3. 画面の日付および時刻は現在時刻 (PST) になり本稼動をクリックします。また、プロジェクトのゴーライブをスケジュールする場合は、別の日付を選択することもできます。
  4. プロジェクトが本稼動に移行すると、PROD からの PO にエラーが表示されなくなります。

プロジェクトが正しく設定されている場合、[My Configurations] > [Connections] の孤立接続によって問題が発生する可能性もあります。

このような不整合を回避するために、プロジェクトで現在使用されていない接続を削除してください。


該当項目

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