よくある質問 180962
電子メール
エラー: "サプライヤ: AN01402XXXXXX およびバイヤー: AN01052XXXXXX 関連の接続が設定または保存されていません。" が表示されます。
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問題

購買発注が本稼動で失敗し、以下のエラーが表示されます。

サプライヤ: AN01402XXXXXX およびバイヤー: AN01052XXXXXX 関連の接続が設定または保存されていません。推奨アクション: CIG ポータル -> プロジェクト -> 基本情報 -> 接続または CIG ポータル -> My 設定 -> 接続で接続情報を設定します。手順については、CIG ポータル -> リソース -> 導入ガイド -> ユーザーガイド -> Ariba Network 接続の設定方法を参照してください。サポートが必要な場合は、エラーコード: CIG-PLT-00641 を使用して CIG サポートに連絡してください

原因

取引を本稼動に送信しようとしていますが、CIG プロジェクトの状況がテスト中のみであるため、接続が設定されていないため取引が失敗します。

ソリューション

CIG プロジェクトは、テストでのみ展開されます。同じものを本稼動に移行して、注文書が本稼動から機能するようにする必要があります。

  1. CIG にサインインします。
  2. My Configurations > Projects をクリックします。
  3. 目的のプロジェクトを選択し、選択 > 編集 ( ) をクリックします。
  4. テストが実行されるページが表示されるまで、次をクリックします。

プロジェクトを本稼動に移行するステップの 1 つは、プロジェクトの作成時にテストシナリオを作成することです。必要なテストシナリオを追加し、実行をスケジュールすることができます。

  1. テスト結果が合格になると、上記のように強調表示されたボタンが有効になります。[バイヤーテストの実行] をクリックすると、バイヤー管理者に電子メールが送信され、バイヤー管理者はテスト結果を承認する必要があります。[バイヤーテストのスキップ] をクリックして、ユーザーがテスト結果を承認することもできます。
  2. テストをスキップすると、本稼動開始ボタンが表示されるページが表示されます ( )。
  3. 画面の日付および時刻は現在時刻 (PST) になり、ゴーライブをクリックします。プロジェクトのゴーライブをスケジュールする場合は、別の日付を選択することもできます。
  4. プロジェクトが本稼動に移行されると、PROD からの PO にエラーは発生しなくなります。

プロジェクトが正しく設定されている場合は、My Configurations > Connections で孤立した接続によって問題が発生する可能性もあります。

このような不整合を回避するために、プロジェクトで現在使用されていない接続は削除してください。


該当項目

SAP Business Network

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