Les bons de commande échouent dans la production avec l'erreur suivante :

Le Fournisseur : AN01402XXXXXX et l'Acheteur : AN01052XXXXXX connexion associée n'est pas configuré ou enregistré.. Action suggérée : configurez les informations de connexion sur le portail CIG -> Projet -> Informations de base -> Connexions ou Portail CIG -> Mes configurations -> Connexions. Pour obtenir des instructions, voir Portail CIG -> Ressources -> Guides d'implémentation -> Guide utilisateur -> Comment configurer la connexion Ariba Network. Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance CIG avec le code d'erreur : CIG-PLT-00641

Vous essayez d'envoyer des transactions à Production, mais vous avez uniquement des projets CIG en statut de test. Les transactions échouent car aucune connexion n'est configurée.

Le projet CIG est déployé uniquement pour en cours de test. Il est nécessaire de le déplacer vers la production pour que les commandes d'achat de la production commencent à fonctionner.

1. Connectez-vous à CIG.
2. Cliquez sur Mes configurations > Projets.
3. Sélectionnez le projet souhaité, cliquez sur Sélectionner > Modifier ( ).
4. Cliquez sur Suivant jusqu'à la page où les tests sont effectués.

L'une des étapes pour déplacer le projet vers la production consiste à créer des scénarios de test lorsque vous créez le projet. Vous pouvez ajouter les scénarios de test requis et planifier leur exécution.

1. Une fois que le résultat du test est un succès, les boutons en surbrillance comme ci-dessus sont activés. Vous pouvez cliquer sur Exécuter le test acheteur pour envoyer un e-mail à l'administrateur Acheteur et il doit approuver les résultats du test. Vous pouvez également cliquer sur Ignorer le test acheteur et approuver vous-même les résultats du test.
2. Si vous ignorez le test, vous verrez une page où le bouton de mise en production apparaîtra ( ).
3. La date et l'heure à l'écran correspondent à l'heure actuelle (TVP) et cliquez sur Mise en production ou vous pouvez également sélectionner une autre date si vous voulez planifier la mise en production du projet.
4. Une fois le projet déplacé vers la production, les commandes d'achat de PROD ne comporteront plus l'erreur.

Si les projets sont configurés correctement, il est également possible que le problème soit dû à une connexion orpheline sous Mes configurations > Connexions.

Supprimez toute connexion qui n'est pas utilisée actuellement dans les projets pour éviter de telles incohérences.

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