Deutsch - Maschinelle Übersetzung
Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) 180962
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Fehler: „Der Lieferant AN01402XXXXXX und der Käufer AN01052XXXXXX, die mit der Verbindung verknüpft sind, sind nicht konfiguriert oder wurden nicht gespeichert.“
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Problem

Die Bestellungen schlagen in der Produktion mit dem folgenden Fehler fehl:

Die Verbindung Lieferant: AN01402XXXXXX und Käufer: AN01052XXXXXX sind nicht konfiguriert oder gespeichert. Vorgeschlagene Aktion: Verbindungsinformationen konfigurieren unter CIG-Portal -> Projekt -> Basisinformationen -> Verbindungen oder CIG-Portal -> Meine Konfigurationen -> Verbindungen. Anweisungen finden Sie unter CIG Portal -> Resources -> Implementation Guides -> User Guide -> How to configure Ariba Network connection.Für weitere Unterstützung wenden Sie sich an den CIG-Support mit dem Fehlercode: CIG-PLT-00641

Ursache

Sie versuchen, Transaktionen an die Produktion zu senden, haben jedoch nur CIG-Projekte im Teststatus, sodass die Transaktionen fehlschlagen, da keine Verbindung konfiguriert ist.

Lösung

Das CIG-Projekt wird nur für im Test implementiert. Es ist erforderlich, es in das Produktivsystem zu verschieben, damit die Bestellungen ab dem Produktionsstart funktionieren.

  1. Melden Sie sich bei CIG an.
  2. Klicken Sie auf Meine Konfigurationen > Projekte.
  3. Wählen Sie das gewünschte Projekt aus, und klicken Sie auf Auswählen > Bearbeiten ( ).
  4. Klicken Sie auf Weiter, bis Sie die Seite sehen, auf der die Tests durchgeführt werden.

Einer der Schritte zum Verschieben des Projekts in das Produktivsystem besteht darin, Testszenarios anzulegen, wenn Sie das Projekt anlegen. Sie können die erforderlichen Testszenarios hinzufügen und die Ausführung einplanen.

  1. Sobald das Testergebnis bestanden wurde, sind die hervorgehobenen Drucktasten wie oben aktiviert. Sie können auf Käufertest ausführen klicken, um eine E-Mail an den Auftraggeberadministrator zu senden, und dieser muss die Testergebnisse genehmigen. Sie können auch auf Käufertest überspringen klicken, und Sie können die Testergebnisse selbst genehmigen.
  2. Wenn Sie den Test überspringen, wird eine Seite angezeigt, auf der die Schaltfläche für den Produktivstart angezeigt wird ( ).
  3. Das Datum und die Uhrzeit auf dem Bild entsprechen der aktuellen Uhrzeit (PST) und wählen Produktivstart . Sie können auch ein anderes Datum auswählen, wenn Sie den Produktivstart des Projekts einplanen möchten.
  4. Nachdem das Projekt in die Produktion verschoben wurde, wird der Fehler in den Bestellungen aus dem PROD nicht mehr angezeigt.

Wenn die Projekte korrekt konfiguriert sind, ist es auch möglich, dass das Problem durch eine verwaiste Verbindung unter Meine Konfigurationen > Verbindungen verursacht wird.

Löschen Sie alle Verbindungen, die derzeit nicht in den Projekten verwendet werden, um solche Inkonsistenzen zu vermeiden.


Gilt für

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