Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) 180962
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Fehler: „Der Lieferant: AN01402XXXXXX und der mit AN01052XXXXXX verknüpfte Käufer ist nicht konfiguriert oder gespeichert.“
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Problem

Die Bestellungen schlagen in der Produktion mit dem folgenden Fehler fehl:

Die Verbindung zum Lieferanten AN01402XXXXXX und zum Käufer AN01052XXXXXX ist nicht konfiguriert oder gesichert. Vorgeschlagene Aktion: Konfigurieren Sie die Verbindungsinformationen unter CIG-Portal -> Project -> Basic Information -> Connections oder CIG Portal -> My Configurations -> Connections. Anweisungen finden Sie unter CIG Portal -> Resources -> Implementation Guides -> User Guide -> How to configure Ariba Network connection. Wenden Sie sich an den CIG-Support mit dem Fehlercode: CIG-PLT-00641.

Ursache

Sie versuchen, Transaktionen an das Produktivsystem zu senden, haben jedoch nur CIG-Projekte im Teststatus, sodass die Transaktionen fehlschlagen, da keine Verbindung konfiguriert ist.

Lösung

Das CIG-Projekt wird nur für Testzwecke bereitgestellt. Es ist erforderlich, es in das Produktivsystem zu verschieben, damit die Bestellungen von der Produktion aus mit der Arbeit beginnen.

  1. Melden Sie sich bei CIG an.
  2. Klicken Sie auf Meine Konfigurationen > Projekte.
  3. Wählen Sie das gewünschte Projekt aus, und klicken Sie auf Auswählen > Bearbeiten ( ).
  4. Klicken Sie auf Weiter, bis Sie die Seite sehen, auf der die Tests durchgeführt werden.

Einer der Schritte zum Verschieben des Projekts in das Produktivsystem besteht darin, Testszenarios anzulegen, wenn Sie das Projekt anlegen. Sie können die erforderlichen Testszenarios hinzufügen und die Ausführung einplanen.

  1. Sobald das Testergebnis bestanden wurde, werden die hervorgehobenen Drucktasten wie oben aktiviert. Sie können auf Käufertest ausführen klicken, um eine E-Mail an den Auftraggeberadministrator zu senden, der die Testergebnisse genehmigen muss. Sie können auch auf Käufertest überspringen klicken und selbst die Testergebnisse genehmigen.
  2. Wenn Sie den Test überspringen, wird eine Seite angezeigt, auf der die Drucktaste zum Produktivstart angezeigt wird ().
  3. Das Datum und die Uhrzeit auf dem Bild entsprechen der aktuellen Uhrzeit (PST), und wählen Sie Produktivstart . Sie können auch ein anderes Datum auswählen, wenn Sie den Produktivstart des Projekts einplanen möchten.
  4. Nachdem das Projekt in die Produktion verschoben wurde, weisen die Bestellungen aus dem Produktivsystem keinen Fehler mehr auf.

Wenn die Projekte korrekt konfiguriert sind, ist es auch möglich, dass das Problem durch eine verwaiste Verbindung unter Meine Konfigurationen > Verbindungen verursacht wird.

Löschen Sie alle Verbindungen, die derzeit nicht in den Projekten verwendet werden, um solche Inkonsistenzen zu vermeiden.


Gilt für

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