Inköpsorder misslyckas med meddelandet:

PO-11: Det går inte att leverera beställningen. Avslutningsfelkod för inköpsorderstatus: FE-28

Efter detta fel kan ett till felmeddelande visas, som de som listas nedan:

• Ett okänt e-postsvar erhölls från leverantören.
• 550 5.1.1 email@ariba,com: Mottagarens adress avvisad: Användare okänd i lokal tabell över mottagare
• 550 5.4.1 Mottagarens adress avvisad: Åtkomst nekas
• 554 Avvisar bannlyst innehåll
• 552 Storleksgräns överskriden
• 550 För många ogiltiga mottagare
• 550 5.7.0 Överträdelse av lokal policy
• 5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException

Du kan ändra e-postinställningar för ditt konto:

1. Logga in på ditt konto på https://supplier.ariba.com.
2. Klicka på dina initialer > Företagsinställningar > Elektronisk routing av beställning i det övre högra hörnet av applikationen.
3. Redigera e-postadresserna på denna sida.
   Du kan lägga till upp till 5 adresser för alla aviseringar. Avgränsa e-postadresserna med kommatecken och utan mellanslag.
4. Klicka på Spara.

Du kan även kontrollera din e-postserver för att se om e-postadresserna är aktiva, om några automatiska svar är inställda eller om några brandväggsinställningar blockerar e-post.

När problemet har åtgärdats med e-postinställningarna kan du skicka misslyckade inköpsorder på nytt.

Den e-post som har konfigurerats under inställningarna för Elektronisk routing av beställning avvisar e-post från Ariba. Detta kan bero på e-postserverinställningar, brandväggsinställningar eller ett automatiskt svar.

Observera: Om inköpsorder endast misslyckas från en köpare ska du kontrollera inställningarna för Åsidosätt routing.

SAP Business Network