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よくある質問 179671
参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりません」というエラーが表示されるのはなぜですか。
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質問
参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか。
イベントへの参加依頼を承認するために既存のユーザー名とパスワードを使用できないのはなぜですか。
解答
クリックする招待リンクの有効期限が切れている可能性があります。招待した顧客にアカウントをすでに接続している場合は、https://proposals.seller.ariba.com にログインしてください。
これまで使用されたことのない機能リンクにより、新しいユーザーアカウントへのサインアップまたは既存のユーザーアカウントでのログインの 2 つのオプションを提供する画面が表示されます。[サインアップ] と [ログイン] は青色のボタンであり、非常に顕著です。
リンクを置き換える必要があると判断した場合は、顧客に新しい登録依頼の電子メールをお問い合わせください。
追加情報
リンクの有効期限が切れたことを示すメッセージを受信した場合も、同様の問題が発生する可能性があります。ソーシングイベントにアクセスしようとすると、リンクの有効期限が切れているというエラーが表示される理由を参照してください。 を参照してください。
該当項目
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Business Network