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よくある質問 179671
参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか。
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質問
参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりません。」というエラーが表示されるのはなぜですか。
イベントへの参加依頼を承認するために既存のユーザー名とパスワードを使用できないのはなぜですか。
解答
クリックしている招待リンクの有効期限が切れている可能性があります。貴社を招待した顧客にアカウントをすでに接続している場合は、https://proposals.seller.ariba.com にログインしてください。
これまで使用されたことのない機能しているリンクにより、新しいユーザーアカウントへのサインアップまたは既存のユーザーアカウントでのログインの 2 つのオプションが表示される画面が表示されます。サインアップおよびログインは青色のボタンであり、非常に顕著です。
リンクを置換する必要があると判断した場合は、顧客に連絡して新しい招待電子メールを依頼してください。
追加情報
リンクの有効期限が切れているというメッセージを受信した場合も、同様の問題が発生することがあります。ソーシングイベントにアクセスしようとすると、リンクの有効期限が切れているというエラーが表示される理由を参照してください。 を参照してください。
該当項目
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Business Network