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よくある質問 179671
参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか。
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質問
参加を依頼されたソーシングイベントにサインインしようとすると、「入力したユーザー名とパスワードの組み合わせが見つかりませんでした。」というエラーが表示されるのはなぜですか。
イベントへの参加依頼を承認するために既存のユーザー名とパスワードを使用できないのはなぜですか。
解答
クリックしている招待リンクの有効期限が切れている可能性があります。貴社を招待した顧客にアカウントをすでに接続している場合は、https://proposals.seller.ariba.com でログインしてください。
これまでに使用されたことのない機能しているリンクをクリックすると、新しいユーザアカウントにサインアップするか、既存のユーザアカウントでログインするかの 2 つのオプションが表示される画面に移動します。サインアップとログインは青いボタンで、非常に目立つ。
リンクを置換する必要がある場合は、顧客に連絡して新しい招待電子メールを依頼してください。
追加情報
同様の問題は、リンクの有効期限が切れたことを示すメッセージを受信した場合に発生することがあります。ソーシングイベントにアクセスしようとすると、リンクの有効期限が切れたことを示すエラーが表示される理由を参照してください。 このトピックの詳細については、を参照してください。
該当項目
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Business Network