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Benvenuti nei servizi AusNet'
Portale di informazioni del fornitore

Questo portale fornisce informazioni per tutti i fornitori che operano con AusNet Services. Per la tua organizzazione, questo significa che il modo tradizionale di effettuare transazioni con noi sta cambiando radicalmente.
Su questo sito, troverai informazioni relative alla trasformazione e una serie di strumenti per rispondere a qualsiasi domanda che potresti avere.

Fare clic sul collegamento per accedere alle informazioni desiderate.

Introduzione a SAP Business Network

Un giorno nella vita di un fornitore (MP4)

Nuovo portale fornitori e workbench

Guida di amministrazione e guida alle funzionalità generali

 

Informazioni account standard

Pagina Formazione account standard

Playlist dei principali video informativi sugli account standard

Visualizzare le risorse per la formazione sugli account standard

 

Guide alla formazione

Guida alla formazione per fornitori SAP Business Network

Guida agli add-on specifici per AusNet Services

Guide per aiutare i fornitori ad effettuare transazioni tramite SAP Business Network.

               

Guide specifiche dei servizi AusNet

QRG - Apportare modifiche a un modulo di registrazione esistente

Guida agli ordini d'acquisto

Guida alle fatture

Guida all'ordine di servizio

 

Catalogo e integrazione

Blog: una panoramica di SAP Business Network Catalogs 3min read

Video: Cosa sono i cataloghi elettronici? 4min 54sec

Video: Cos'è un catalogo PunchOut? 6min 30sec

Video: Che cos'è l'integrazione aziendale cXML? 6min 34sec

 

Video di formazione

Registrazione del vertice specifico per i servizi AusNet

Registrazione della sessione di allenamento AusNet Services

Serie "Launchpad" SAP Business Network Supplier

Risorse video per aiutare i fornitori a operare tramite SAP Business Network.

               

Guide di riferimento

Codice località standard

Unità di misura standard (UM)

Codice località standard

Guida alle impostazioni internazionali standard - Cataloghi

Foglio di calcolo della divisa standard

 

Video uso generale

Video tutorial del Centro assistenza per fornitori dell'account SAP Business Network

Informazioni generali. Training Clip (MP4)

Introduzione generica. Avviso di spedizione e fatture (MP4)

Introduzione generica. Clip ordine d'acquisto (MP4)

Clip conferma ordine generico (MP4)

 

Guide generali all'uso

Guida rapida introduttiva

Guida di riferimento rapido (pagina singola)

Guida alla quotazione automatica

Guida ai filtri di ricerca

Accesso al supporto

  • Per accedere al Centro assistenza e all'Assistenza clienti - Fare clic sull'icona a forma di punto interrogativo (?) dalla schermata di login del fornitore o dal quadrante/pagina iniziale di SAP Business Network per avviare l'assistente Web.
    Per ulteriori dettagli e istruzioni video, fare clic sul collegamento "Assistenza guidata" di seguito.
  • Inviare via e-mail tutte le domande relative alle attività aziendali a: ariba.servicedesk@ausnetservices.com.au

Tipi di supporto disponibili

Le opzioni del Centro assistenza si basano sul tipo di account

 

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