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サポートノート 177338
電子メール
エラー: "サプライヤ: AN01000 および発注者: AN01000 に関連する接続が設定または保存されていません。"
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問題

サプライヤが Ariba Network アカウントから Cloud Integration Gateway (CIG) にオーダーを送信しようとすると、以下のエラーが表示されます。

注文書の状況が [再送信待ち] に戻されました。理由: サプライヤ: AN010XXXX および発注者: AN0100XXXX に関連する接続が設定または保存されていません。

推奨アクション: CIG-Portal -> Project -> Basic Information -> Connections or CIG Portal -> My Configurations -> Connections で接続情報を設定します。手順については、CIG ポータル -> リソース -> 導入ガイド -> ユーザーガイド -> Ariba Network 接続の設定方法を参照してください。サポートが必要な場合は、エラーコード CIG-PLT-00641 を指定して CIG サポートに連絡してください。

 

原因


サプライヤは、プロジェクトの作成時にその特定のバイヤーの Ariba Network ID を選択していません。

ソリューション

プロジェクトの作成時にバイヤーの Ariba Network ID を選択すると、オーダーを正常に完了することができます。これを実行するためのガイダンスについては、『Cloud Iintegration Gateway configuration guide for ERP integration for suppliers - Configuring integration project on SAP Ariba Cloud Integration Gateway』を参照してください。


該当項目

SAP Business Network

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