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Nota di supporto 177338
Posta elettronica
Errore: "Il fornitore AN01000 e il compratore: la connessione AN01000 associata non è configurata o salvata."
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Problema

Il fornitore riceve il seguente errore durante il tentativo di inviare un ordine a Cloud Integration Gateway (CIG) dal proprio account Ariba Network.

Lo stato dell'ordine d'acquisto è stato ripristinato in In coda per la ritrasmissione. Motivo: la connessione associata a Fornitore: AN010XXXX e Compratore: AN0100XXXX non è configurata o salvata.

Azione suggerita: configurare informazioni di connessione in portale CIG--> Progetto -> Informazioni di base -> Connessioni o portale CIG -> Configurazioni personali -> Connessioni. Per istruzioni, consultare il portale CIG -> Resources -> Implementation Guides -> User Guide -> How to configure Ariba Network connection.Per ulteriore assistenza, contattare il supporto CIG specificando il codice errore: CIG-PLT-00641

 

Causa


Il fornitore non ha selezionato quel determinato ID Ariba Network del compratore durante la creazione di un progetto.

Soluzione

Selezionare l'ID Ariba Network del compratore durante la creazione di un progetto che consente agli ordini di essere eseguiti correttamente. È possibile trovare una guida per eseguirla nella Guida alla configurazione di Cloud Iintegration Gateway per l'integrazione ERP per fornitori - Configurazione del progetto di integrazione in SAP Ariba Cloud Integration Gateway


Si applica a

SAP Business Network

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