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Bem-vindo ao Portal de informações do fornecedor do Rio Tinto

 

Bem-vindo ao Portal de informações do fornecedor que fornece informações para todos os fornecedores que realizam negócios com a Rio Tinto. Para sua organização, isso significa que a forma tradicional de realizar transações conosco está mudando fundamentalmente. Neste site, você encontrará informações sobre a transformação, bem como uma série de ferramentas para ajudar a responder a qualquer uma das perguntas que possa ter.

Quais informações você está procurando?

 

Administração

Guia de administração

Clipe de treinamento da administração (MP4)

Funcionalidade

Guia de funcionalidade geral

Clipe de funcionalidade geral (MP4)

 

Adaptar treinamento interativo LinkAdapt

fornece aos usuários informações sobre o uso da Ariba Network -
Clique aqui

   

Sessão de treinamento de

fornecedor
Revise uma gravação que apresenta a nossa Ariba Network e informações.

Rio Tinto hub de sessão de treinamento - Clique aqui

   

Recursos gerais do Ariba Network

Recursos gerais para fornecedores que realizam transações usando o Ariba Network.

Vídeo introdutório do Ariba Network

Assinaturas e preços

Info geral clip treinamento (MP4)

Introdução genérica Aviso de entrega e faturas (MP4)

Introdução genérica Clipe do pedido (MP4)

Clipe de confirmação da ordem genérico (MP4)

Unidade de medida padrão (UM)

Código de localização padrão

 

 

Treinamento específico do Rio Tinto ClipsRio

Tinto Introdução e clipe de dashboard

Rio Tinto Revisão do pedido

Confirmação da ordem Rio Tinto

Aviso de entrega e aviso de entrega de mercadorias da Rio Tinto

Faturamento Rio Tinto

Crédito e remessa Rio Tinto

 

Informações da conta padrão

Acesso ao suporte de conta padrão.

Reunião de fornecedores de conta padrão da Rio Tinto

Página de boas-vindas da conta padrão

Portal de autoajuda

Pacote de informações do fornecedor

Vídeo de treinamento funcional

   

Guias de treinamento

Saiba como realizar transações com a Rio Tinto.

Guia de fatura Rio Tinto

Guia de ordem de serviço Rio Tinto

Guia de processamento de ordens Rio Tinto

Guia de material e pedido de compra da Rio Tinto

Folha de Treinamento Rio Tinto (Fatura Padrão)

Guia de ordem de serviço não planejada Rio Tinto

Guia de ordem de serviço planejada Rio Tinto

 

 

Material de catálogo e integração do Rio Tinto 

Modelo de catálogo PunchOut Rio Tinto

Rio Tinto catalogação de unidades de medida

Códigos de mercadoria do catálogo Rio Tinto

Guia de catálogo estático Rio Tinto

Rio Tinto Modelo de catálogo estático

Diretriz de transação de vendedor integrada da Rio Tinto

 

 

Métodos de suporte para obter respostas para suas perguntas específicas:

  • Minha conta não está funcionando corretamente e tenho um problema técnico: entre em contato com a equipe de suporte da Ariba clicando no ponto de interrogação no canto superior direito de sua conta e, em seguida, em Suporte para enviar uma solicitação de serviço ao suporte da Ariba. Seja o mais claro possível em sua comunicação e forneça capturas de tela para agilizar sua solicitação.
  • Acesso ao suporte

    • Para acessar o Centro de ajuda e o Suporte ao cliente, selecione Central de ajuda a partir da tela de acesso do fornecedor ou do painel de instrumentos/página inicial a partir do Ariba Network.

    Tipos de suporte disponíveis

    • Procurar ajuda online genérica
    • Guia interativo
    • Chat on-line
    • Webcasts ao vivo
    Opções do Centro de Suporte com base no seu tipo de conta 

 

 

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