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Benvenuti nel portale di informazioni del fornitore di Rio Tinto

 

Benvenuti nel Portale di informazioni del fornitore che fornisce informazioni a tutti i fornitori che conducono transazioni commerciali con Rio Tinto. Per la tua organizzazione, questo significa che il modo tradizionale di interagire con noi sta cambiando radicalmente. In questo sito troverete informazioni relative alla trasformazione, oltre ad una serie di strumenti utili per rispondere a qualsiasi vostra domanda.

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Amministrazione

Guida di amministrazione

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Funzionalità

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Clip funzionalità generale (MP4)

 

Adapt Training LinkAdapt

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Sessione

di formazione fornitori
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Risorse generali di Ariba Network

Risorse generali per i fornitori che effettuano transazioni utilizzando Ariba Network.

Video introduttivo di Ariba Network

Abbonamenti e prezzi

Clip formazione informazioni generali (MP4)

Introduzione generica. Avviso di spedizione e fatture (MP4)

Introduzione generica. Clip ordine d'acquisto (MP4)

Clip di conferma d'ordine generico (MP4)

Unità di misura standard (UM)

Codice località standard

 

 

Formazione specifica Rio Tinto ClipsIntroduzione del Tinto Rio

e clip dashboard

Revisione dell'ordine d'acquisto Rio Tinto

Conferma ordine Rio Tinto

Avviso di spedizione Rio Tinto e avviso di ricevimento merci

Fatturazione Rio Tinto

Credito e rimessa Rio Tinto

 

Informazioni account standard

Accesso al Supporto account standard.

Summit fornitori account standard Rio Tinto

Pagina di benvenuto dell'account standard

Portale di assistenza autonoma

Pacchetto di informazioni fornitore

Video di formazione funzionale

   

Guide di formazione

Scopri come effettuare transazioni con Rio Tinto.

Guida alle fatture Rio Tinto

Guida all'ordine di servizio Rio Tinto

Guida all'elaborazione dell'ordine Rio Tinto

Materiale Rio Tinto e guida all'ordine d'acquisto

Scheda di formazione Rio Tinto (fattura standard)

Guida all'ordine di servizio non pianificato di Rio Tinto

Guida all'ordine di servizio pianificato di Rio Tinto

 

 

Catalogo Rio Tinto & integrazione Materiale 

Modello di catalogo Rio Tinto PunchOut

Elenco unità di misura catalogo Rio Tinto

Codici merceologici del catalogo Rio Tinto

Guida al catalogo statico di Rio Tinto

Modello catalogo statico Rio Tinto

Linea guida integrata per le transazioni dei fornitori di Rio Tinto

 

 

Metodi di supporto per ricevere risposte a domande specifiche:

  • Il mio account non funziona correttamente e ho un problema tecnico: Contatta il team di supporto Ariba facendo clic sul punto interrogativo nell'angolo in alto a destra dell'account e quindi sul Supporto per inviare una richiesta di servizio al Supporto Ariba. Sia il più chiaro possibile nella comunicazione e fornisca eventuali catture dello schermo per accelerare la richiesta.
  • Accesso al supporto

    • Per accedere al Centro assistenza e al Supporto clienti, selezionare Centro assistenza dalla schermata Accesso fornitore o dal quadrante/Pagina iniziale all'interno di Ariba Network.

    Tipi di supporto disponibili

    • Ricerca dell'online help generico
    • Assistenza guidata
    • Chat online
    • Webcast live
    Opzioni centro di supporto in base al tipo di account 

 

 

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