Nota de suporte 172173
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Erro: "Um ou mais dos fornecedores premiados não têm uma chave de vendedor válida associada a eles. Atualize as chaves de fornecedor no perfil da organização."
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Problema

O erro a seguir é encontrado quando Enviar cotações ao sistema externo é acionado a partir de um evento:

Um ou mais dos fornecedores premiados não têm uma chave de vendedor válida associada a eles. Atualize as chaves de fornecedor no perfil da organização.

Resolução

A solução disponível para cada um dos cenários mencionados acima é a seguinte:

Assim que os cenários acima forem validados, vá para o evento e clique em Enviar cotações ao sistema externo. A cotação deve ir com êxito para o Ariba Network e ser confirmada.

Causa

Quando os recursos CF-6889 e CF-6890 estão  habilitados, a SAP Ariba usa o valor da chave do vendedor do código do sistema empresarial para determinar o sistema ERP correto a ser usado em várias integrações do sistema ERP.

O erro de chave de fornecedor acima é exibido nos cenários abaixo:

Informações adicionais

Você pode visualizar ou adicionar chaves de fornecedor nas etapas abaixo.

A partir da IU (considere que este método de IU só está disponível para clientes que usam SIPM, não SLP):

  1. Pesquisar > Organizações do fornecedor e do cliente.
  2. Abra o fornecedor.
  3. Ações > Editar perfil.
  4. Ações > Editar chaves de vendedor.
  5. Clique em Adicionar para inserir novos valores.

De importação/exportação de dados:

  1. Gerenciar > Administração > Gerenciador de sites > Importação/Exportação de dados.
  2. Na guia Exportar, procure pela tarefa Exportar organização com chaves de vendedor e clique em Exportar.
  3. Na guia Importar, procure a tarefa Importar organização com chaves de vendedor e clique em Importar.
  4. Selecione a operação Carregar/Atualizar para modificar os valores.

Nota: se você não vir o campo BusinessSystemID na exportação, siga os passos de Por que o código do business system não é exibido no CSV?. Você precisa ser um usuário Administrador de clientes para gerenciar a importação/exportação de dados.


Aplicável a

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite

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