L'erreur ci-dessous se produit lorsque l'action Envoyer des devis au système externe est déclenchée à partir d'un événement :

Aucune clé vendeur valide n'est associée à un ou plusieurs fournisseurs retenus. Mettez à jour les clés fournisseur dans le profil de l'organisation.

La solution disponible pour chacun des scénarios mentionnés ci-dessus est la suivante :

• Cochez Activer la prise en charge de plusieurs ERP dans le compte Ariba Network, même si vous n'en utilisez qu'un seul. L'assistance client SAP Ariba peut activer les ERP dans Ariba Network.
• Effectuez une opération de mise à jour pour exécuter la modification de la demande et de l'événement de sourcing afin de renseigner l'ID du système commercial.
• Vérifiez si BusinessSystemID et Vendor Id sont renseignés pour le fournisseur. Si ce n'est pas le cas, ajoutez les informations sur le vendeur en exécutant la tâche Importer une organisation avec des clés vendeur ou directement à partir de l'interface utilisateur.
• L' ID du système commercial par défaut dans Ariba Network est Par défaut. Vérifiez que vous n'avez pas encore d'ID alternatif renseigné dans le document cXML QuoteRequest. Dans ce cas, vous devez renommer l' ID du système commercial dans Ariba Network sur la même valeur. L'ID du système commercial dans la demande de sourcing doit être identique pour l'organisation Fournisseur adjugée.

Une fois les scénarios ci-dessus validés, accédez à l'événement et cliquez sur Envoyer des devis au système externe. L'offre doit être transmise à Ariba Network et confirmée.

Lorsque les fonctionnalités CF-6889 et CF-6890 sont  activées, SAP Ariba utilise la valeur de clé vendeur ID du système commercial pour déterminer le système ERP approprié à utiliser dans plusieurs intégrations de systèmes ERP.

L'erreur de clé fournisseur ci-dessus apparaît dans les scénarios suivants :

• L'option Activer la prise en charge de plusieurs ERP n'est pas activée dans le compte Ariba Network.
• La demande et l'événement de sourcing dans lesquels l'erreur apparaît ont été créés avant l'activation de la fonctionnalité.
• L'organisation Fournisseur adjugée n'a pas les valeurs BusinessSystemId et ID du vendeur.
• L'organisation Fournisseur adjugée n'a pas d'ID BusinessSystemId valide qui est l'ID d'application commerciale par défaut dans le compte Ariba Network.
• Le Client doit s’assurer qu’il utilise le même ID de système de gestion dans les éléments suivants :
  • ID de système externe dans Ariba Network
  • ID de système externe dans SAP Ariba dans le domaine "Administration" pour l'intégration des données maîtres
  • ID du système externe dans la clé fournisseur
  • Définissez cet ID de système externe lors de la création d'un projet du processus d'appel d'offres en cas de scénario "Intégration d'adjudication".

Vous pouvez afficher ou ajouter des clés fournisseur à partir des étapes ci-dessous.

À partir de l'IU (notez que cette méthode d'IU est disponible uniquement pour les clients utilisant SIPM, et non SLP) :

1. Recherche > Organisations Fournisseur et Client.
2. Ouvrez le fournisseur.
3. Actions > Modifier le profil.
4. Actions > Modifier les clés vendeur.
5. Cliquez sur Ajouter pour saisir de nouvelles valeurs.

À partir de l'importation/exportation de données :

1. Gérer > Administration > Gestionnaire de site > Importation/Exportation de données.
2. Sous l'onglet Exporter, recherchez la tâche Exporter les organisations avec des clés vendeur et cliquez sur Exporter.
3. Sous l'onglet Importer, recherchez la tâche Importer une organisation avec des clés vendeur et cliquez sur Importer.
4. Sélectionnez l'opération Charger/Mettre à jour pour modifier les valeurs.

Remarque : si vous ne voyez pas le champ BusinessSystemID dans l'exportation, suivez les étapes indiquées dans Pourquoi l'ID du système commercial n'apparaît-il pas dans le fichier CSV ?. Vous devez être un utilisateur Administrateur client pour gérer l'importation/exportation de données.

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite