E-posta
Kullanıcı hesap bilgilerinizi ve şirket ayarlarınızı yapılandırma

SAP Business Network Standart hesabınızı kaydettikten sonra şirketinizin müşterinizle işlem yapmaya hazır olduğundan emin olmak için hesabınıza ait aşağıdaki alanları incelemenizi ve güncellemenizi öneririz. Hesap bilgilerinizi güncel tutmanız, SAP Business Network Discovery aracılığıyla yeni iş fırsatlarına ulaşma olasılığınızı da artırır.


1. Adım: Çalışma terinizdeki eylem kutucuklarını özelleştirme

Kumanda panosundaki kutucuklar, reddedilen faturalar gibi müşterinizle işlem yaptığınız belgelere hızlıca göz atabilmenizi sağlar. SAP Business Network Standart hesabınızdaki Çalışma Yeri'nde gösterilecek eylem kutucukları ekleyebilir veya kutucukları kaldırabilirsiniz. 

Kutucuklarınızı özelleştirmek için:

  1. Çalışma Yeri sekmesine gidin.
  2. Sayfanın sağ tarafında Özelleştir'i seçin.
  3. Eylem kutucuklarını dilediğiniz gibi seçip kaldırabilirsiniz. Ayrıca kumanda panosunda göründükleri sırayı yeniden düzenlemek için seçtiğiniz kutucukları sürükleyip bırakabilirsiniz.
  4. Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya tıklayın.

2. Adım: Kullanıcı hesap bilgilerinizi güncelleme

Kullanıcı bilgilerinizi güncellemek için:

  1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] ve ardından Hesabım'a tıklayın.
  2. Kişisel bilgilerinizin yanı sıra tercih ettiğiniz dile, saat dilimine ve para birimine ilişkin ayarları girin.

    Not: Varsayılan olarak , alıcı kuruluşlar hesap yöneticinizin adını, telefon numarasını ve e-posta adresini görebilir. Hesabın yöneticisiyseniz SAP Business Network'te müşteri ilişkisi sürdürdüğünüz kuruluşlar dışındaki kuruluşlardan kişisel irtibat bilgilerinizi gizlemek için İrtibat Bilgisi Tercihleri bölümünde Kişisel irtibat bilgilerimi gizle seçeneğine tıklayabilirsiniz.

  3. Mobil Ayarları sekmesinde bilgileri güncelleyin. SAP Business Network Supplier mobil uygulamasını yüklemeyi tercih eder ve SAP Business Network Standart hesabınıza mobil cihazınızdan erişirseniz bu alan, mobil uygulama tercihlerinizi yapılandırmanıza olanak tanır.

    Not: Bu alanı yalnızca SAP Business Network Supplier mobil uygulamasını mobil cihazınıza yüklediyseniz ve hesabınıza uygulama aracılığıyla eriştiyseniz görürsünüz.

  4. Kaydet'e tıklayın.

3. Adım: Şirket profilinizi güncelleme

SAP Business Network, SAP Business Network Discovery, SAP Ariba Sourcing ve SAP Ariba Contracts üzerinde paylaşılan tek bir şirket profiliniz olabilir. Tüm müşteri ilişkileriniz için bir hesaptan tek bir şirket profili kullanabilirsiniz. Varsayılan olarak, şirket profiliniz tüm potansiyel ve mevcut müşteri ilişkilerinize görünür haldedir.

Şirket profili bilgilerini gözden geçirmek ve güncellemek için Şirket Bilgileri iznine sahip olmanız gerekir.

Şirket ayarlarınızı güncellemek için:

  1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Şirket Profili'ne tıklayın.
  2. Burada, profil alanlarından her birindeki bilgileri güncelleyebilirsiniz:
    • Şirket bilgilerinizin gösterildiği bölümün sağ üst kısmında (imlecinizle üzerine geldiğinizde Şirket bilgilerini düzenle ifadesinin görünmesi gerekir) en sağdaki kalem simgesine tıklayarak şirket adınız, web sitesi URL'si, DUNS numarası, adres ve işletme türü gibi şirket bilgilerini düzenleyebilirsiniz.
    • Ürün ve Hizmet Kategorileri'nin yer aldığı bölümün en sağındaki kalem simgesine tıklayarak ürün ile hizmet kategorileri, sevk veya hizmet yerleri ve şirketinizin faaliyet gösterdiği sektörleri ekleyebilirsiniz. Ürün ve seçtiğiniz hizmet kategorilerine bağlı olarak iş fırsatı bildirimleri alabilirsiniz. Mevcut ürün ve hizmet kategorilerine karşılık gelmeyen ürünler ve hizmetler sunuyorsanız tekliflerinizi daha iyi bir şekilde açıklayan yeni kategoriler önerebilirsiniz.
    • Şirketinizin Dezavantajlı Mülkiyetinde Küçük İşletme veya Azınlık Mülkiyetinde İşletme gibi çeşitlilik sertifikalarını yapılandırmak için Kimlik Bilgileri seçeneğine tıklayın. Mevcut müşteriler bu sertifikaları şirket profilinizde görebilir, potansiyel müşteriler ise bu sertifikalara bağlı olarak tedarikçiler için arama yapabilir.
    • Müşterilerinize ilişkin riskleri nasıl yönettiğinizi vurgulamak amacıyla sürdürülebilirlik derecelendirmeleri eklemek için Sürdürülebilirlik Derecelendirmeleri'ne tıklayın. 
    • Sahip olabileceğiniz diğer şirket adreslerini eklemek için sayfanın sol tarafında Ek Adresler seçeneğine tıklayın.
    • Şirketiniz hakkındaki genel iş bilgilerini ve mali bilgileri girmek için sayfanın sol tarafında İş Bilgileri'ne tıklayın.
    • Ayrıntılı şirket irtibat bilgileri girmek için İrtibat Kişileri seçeneğine tıklayın.
    • Şirket profilinizle ilgili belgeler eklemek veya belgeleri görüntülemek için Ek Belgeler'e tıklayın. Varsayılan olarak bu sekmede, faaliyet gösterilen ülkede gerekli olan belgeler gösterilir.
    • Değerlendirmeler gerçekleştirmek için Değerlendirmeler seçeneğine tıklayın.
    • Pazarlama Teminatı bölümünde, alıcıların şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinmesini kolaylaştırmak üzere şirketinizi tanıtma amaçlı ekler (ör. müşteri sunumları, örnek çalışmalar ve bağlantılar) sunmak için kalem simgesine tıklayın. 
    • Şirket Anahtar Sözcükleri bölümünde, şirketinizi daha keşfedilebilir kılmak üzere arama anahtar sözcükleri girmek için en sağdaki kalem simgesine tıklayın.
    • Mevcut ve potansiyel müşterilere şirketinizle ilgili temel bilgiler dışında ne kadar bilginin görünür halde olacağını belirtmek için Seçenekler > Profil ayarları seçeneğine tıklayın.

      İpucu
      : Müşterilerle işlem yapmak için Açık Profil Tamlığı ölçümünde %100'e ulaşmanız gerekmez ancak yeni bir iş fırsatı bulmak istiyorsanız mümkün olduğunca fazla sayıda alanı tamamlamanız gerekir.

  3. Kaydet'e tıklayın.

4. Adım: Hangi bildirimleri almak istediğinizi yapılandırma

Bilgi almak istediğiniz etkinlikleri belirtmek için bildirim tercihleri ayarlayabilirsiniz. Görüntüleyebileceğiniz ve yönetebileceğiniz bildirim ayarları kullanıcı hesabı izinlerinize bağlıdır. Bildirim tercihlerini ayarlama konusunda daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız hesap yöneticinizle irtibata geçin.

Bildirimlerinizi yapılandırmak için:

  1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Ayarlar'a tıklayıp Bildirimler'i seçin.
  2. Almak istediğiniz her bildirim türüne ilişkin onay kutusunu işaretleyin ve virgüllerle ayrılmış şekilde üç adede kadar e-posta adresi girin.

    İpucu: Üçten fazla e-posta adresine bir bildirim türü göndermek için e-posta sisteminizde bir dağıtım listesi oluşturun ve Bildirimler sayfasında bu dağıtım listesinin adını ilgili alana girin.

  3.  Kaydet'e tıklayın.

5. Adım: Şirketinizin Standart hesabına erişebilecek ek kullanıcılar ayarlama

Şirketinizin hesabının yöneticisiyseniz kullanıcılar oluşturabilir ve SAP Business Network Standart hesabınızda farklı etkinlikler gerçekleştirebilmeleri için onlara rol atayabilirsiniz.

Her rol benzersiz bir ada ve atanan kullanıcıların hesabınızda görebileceklerini ve yapabileceklerini belirten bir dizi ilişkili izne sahiptir. Örneğin, gelen satınalma siparişlerini işleyip fatura oluşturan kişiler için Fatura Oluşturucu rolü oluşturabilirsiniz. Kullanıcılar gerçekleştirmeleri gereken görevlere bağlı olarak birden çok ilgili role sahip olabilir.

Her kullanıcı, kendisine ait temel irtibat bilgilerini ve tercih edilen dil ayarını içeren Hesabım sayfasına erişim sahibidir. Her izin, kullanıcılara şirketinizin hesabının ek alanlarına erişim olanağı verir. İzinler aynı zamanda kullanıcıların yapılandırabileceği bildirim türlerini de denetler.

Şirketinizdeki daha fazla kişiye erişim sunmak için:

  1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Ayarlar'a tıklayıp Kullanıcılar'ı seçin.
  2. Önce rolleri oluşturup ardından bu rolleri atamak için kullanıcıları oluşturun. 

İpuçları:


6. Adım: Hangi e-posta adreslerinin müşterinizden satınalma siparişlerini ve diğer belgeleri alması gerektiğini belirleme

Müşterilerden satınalma siparişi e-posta alacak e-posta adresleri girebilirsiniz. Ayrıca ödeme teklifleri ve havaleler gibi diğer belge türleri için de e-posta adresleri yapılandırabilirsiniz.

Standart bir hesapla, müşterilerden aldığınız belgeler için yönlendirme yöntemi olarak yalnızca E-posta'yı seçebilirsiniz. Dilediğiniz zaman Kurumsal hesaba yükselterek FakscXML veya EDI gibi diğer yönlendirme yöntemlerini belirtme avantajına sahip olabilirsiniz. Yöneticiyseniz veya İşlem Yapılandırması iznine sahipseniz gelen belgeler için yönlendirme yöntemleri seçebilirsiniz.

Müşterinizden gelen belgelerle ilgili olarak doğru kişilerin bildirim almasını sağlamak için:

  1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Ayarlar'a tıklayıp Elektronik Sipariş Yönlendirme'yi seçin.
  2. Her belge türü için e-posta adreslerini yapılandırın.

İpuçları:


7. Adım: Ödeme ve banka bilgilerinizi yapılandırma

Müşterileriniz elektronik yollarla veya postayla ödeme göndermek için havale adreslerinizi kullanır. Birden çok havale adresi ve ödeme yöntemi tercihi belirtebilirsiniz.

SAP Business Network, oluşturduğunuz faturalardaki Havale Alıcısı bölümünde havale adresinizi gösterir. Müşterileriniz bu bilgileri aynı zamanda şirket profili bilgilerinizi görüntülerken de görebilir.

Bazı müşteriler faturalara banka hesabı ayrıntılarını eklemenizi gerektirebilir. SAP Business Network gerektiğinde faturalara Banka Hesap Numarası ve Banka No değerlerini otomatik olarak ekler.

Havale ayrıntılarını faturalarda kullanılabilmesi için hesabınıza kaydetmek üzere:

  1. Uygulamanın sağ üst köşesinde [kullanıcı ad ve soyadı baş harfleri] > Ayarlar'a tıklayıp Havaleler'i seçin.
  2. (İsteğe bağlı) Müşterilerinizden gelen erken ödeme tekliflerini otomatik olarak kabul etmek için kurallar oluşturabilirsiniz. SAP Business Network, müşterilerinizden aldığınız erken ödeme tekliflerini otomatik kabul kurallarınızla karşılaştırır ve önceden tanımlanan kural ölçütlerini karşılayan teklifleri kabul eder.

8. Adım: Müşterinizin işlem kurallarını gözden geçirme

Müşterinizin gereksinimlerini anlamak için müşterinizin işlem kurallarıyla ilgili bilgi sahibi olmanız önemlidir. Örneğin, müşteriniz bir satınalma siparişi için fatura oluşturmadan önce sipariş teyidi oluşturmanızı gerektiriyor mu? Müşteriniz faturaların tarihini öne çekmenize izin veriyor mu?

Müşterinizin işlem kurallarını anlamanız fatura oluştururken karşılaşabileceğiniz hataların sayısını ve fatura reddi olasılığını azaltır.

Not: Hesabınızı bir müşteriden davet almadan kaydettiyseniz Müşteri İlişkileri seçeneğini görmezsiniz. Bu durumda müşterinizle SAP Business Network dışında irtibata geçmeniz ve sizi bir tedarikçisi olarak eklemesini istemeniz gerekir.


9. Adım: Doğrulama için diğer yapılandırma alanlarını gözden geçirme

Elektronik Fatura Yönlendirme: Faturalarla ilgili bildirim (örneğin, bir fatura reddedildiğinde veya bir faturanın durumu güncellendiğinde) bildirim alacak e-posta adreslerini yapılandırın. Bu bölüme aynı zamanda vergi bilgilerinizi de girebilirsiniz.

Hesap Hiyerarşisi: Şirketinizin birden çok SAP Business Network hesabı varsa bu hesapları ana-alt hesap hiyerarşisinde birbirine bağlayabilirsiniz. Bu, birden çok hesabın güncellenmesi için gereken bakım yükünün azaltılmasına yardımcı olur.

Hizmet Abonelikleri: SAP Business Network abonelikleri şirketinizin müşterilerinizle etkileşimini geliştiren avantajlar ve özellikler sunar. Bu bölüm yalnızca hesabınızı Kurumsal hesaba yükseltmeniz durumunda geçerlidir. Standart hesaplar ücretsiz olarak kullanılabilir.

Kullanım Koşulları  |  Telif Hakkı  |  Güvenlik Bildirimi  |  Gizlilik