Fehlgeschlagene Empfangsbelege bleiben in "Warten auf Verarbeitung" hängen und werden nicht erneut an ERP übertragen
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Fehlgeschlagene Empfangsbelege wurden nicht in das ERP-System (Enterprise Resource Planning) exportiert und bleiben im Status Warten auf Verarbeitung hängen, nachdem ERP-Push-Fehler mehrmals empfangen wurden, wenn sie zuvor exportiert wurden.
Die Anzahl der Wiederholungsversuche, Belege im Status Warten auf Verarbeitung zu übertragen, wird durch den Parameter MaxRetriesToSendPushFailedReceipts gesteuert. Der Standardwert ist auf 25 gesetzt. Nach 25 Wiederholungsversuchen stoppt Ariba die Übertragung des Empfangsbelegs an das ERP-System.
Die Belege werden so wiederholt, dass sie gemäß der geplanten Aufgabe ProcessPendingReceipts einmal alle 6 Stunden gesendet werden.
Der Parameterwert kann gemäß den Geschäftsanforderungen erhöht werden. Es wird jedoch nicht empfohlen, über 1500 hinaus zu gehen. Der Fall muss beim Ariba-Support protokolliert werden, damit dies erhöht wird.
Belege mit dem Status "Warten auf Verarbeitung" werden nur begrenzt exportiert/erneut an ERP gesendet. Die Anzahl der Wiederholungsversuche beträgt 25 (sofort einsatzbereit).
- Wenn Sie die Anzahl der Wiederholungsversuche erhöhen, ohne den Grund für den ERP-Übertragungsfehler zu beheben, können die Belege nicht erfolgreich übertragen werden.
- Die Ursache für den ERP-Push-Fehler muss auf ERP-Seite behoben werden.
- Wenn der Parameter erhöht wird, versucht Ariba erneut, alle Empfangsbelege zu senden, die sich im Bereich im Status Warten auf Verarbeitung befinden. Dies kann weder gesteuert noch auf bestimmte Empfangsbelege beschränkt werden.
- Wenn Sie verhindern müssen, dass Empfangsbelege an das ERP-System gesendet werden, sobald der Parameter erhöht wird, sollten Sie die Option Verarbeitung erzwingen für Empfangsbelege verwenden und sie manuell im ERP-System verarbeiten. Prozess erzwingen wird nicht erneut an ERP gesendet, aber der Status wird auf Verarbeitet aktualisiert.
- Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Handhabung von Szenarios für fehlgeschlagene Belege.
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