 |
| ||||||||
Întrebări frecvente 169805
De ce nu pot răspunde la un eveniment de sourcing?
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Întrebare
De ce nu pot încărca răspunsul meu într-un eveniment de sourcing?
Răspuns
Există mai multe motive posibile pentru care este posibil să nu puteți introduce răspunsuri la un eveniment.
Utilizați următoarele sfaturi de depanare pentru a vă ajuta să transmiteți răspunsul dvs.:
- Este evenimentul deschis pentru răspunsuri?
- Situația Deschis va apărea în colțul din dreapta sus pentru un eveniment care este disponibil pentru răspunsuri împreună cu perioada de timp rămasă.
- Dacă situația este Se așteaptă selectarea, Închis sau Întrerupt, contactați achizitorul pentru a solicita redeschiderea evenimentului/chestionarului pentru dumneavoastră.
- Ați acceptat condițiile prealabile ale evenimentului?
- Dacă nu ați transmis condițiile prealabile ale evenimentului sau dacă condițiile prealabile transmise așteaptă încă aprobarea achizitorului, nu veți putea trece la pasul următor în eveniment. În plus, asigurați-vă că ați șters toate porțile de acces/participare configurate în eveniment.
- Ați selectat loturi?
- În licitații și în anumite tipuri de evenimente, este posibil să fie nevoie să transmiteți loturi în pasul Selectare loturi înainte de a introduce orice răspuns. După selectarea loturilor, veți putea răspunde la întrebări în cadrul evenimentului.
- Vizualizați etapa Transmitere răspuns a listei de verificare?
- Dacă vizualizați conținutul evenimentului în orice alt pas în afară de Transmitere răspuns în lista de verificare care apare în partea stângă, nu veți putea vedea câmpurile de răspuns pentru întrebări.
- Proprietarul proiectului a oferit o opțiune de răspuns la întrebare?
- Proprietarul proiectului poate alege să nu ofere o opțiune de încărcare a informațiilor. Acest lucru se poate aplica doar la unele întrebări din eveniment sau la întregul eveniment. Puteți contacta proprietarul proiectului prin intermediul mesajelor evenimentului.
Dacă tot nu găsiți o modalitate de a răspunde la eveniment după ce urmați acești pași, puteți contacta echipa de asistență clienți SAP Ariba.
Informații suplimentare
Pentru instrucțiuni despre cum să transmiteți răspunsul dumneavoastră, consultați Cum răspund la un eveniment de sourcing?
Se aplică pentru
SAP Ariba Sourcing