 |
| ||||||||
FAQ 169805
Waarom kan ik niet reageren op een inkoopgebeurtenis?
Dit kennisartikel is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.
Vraag
Waarom kan ik mijn reactie niet uploaden naar een inkoopgebeurtenis?
Antwoord
Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom u geen reacties op een gebeurtenis kunt invoeren.
Gebruik de volgende tips voor probleemoplossing om u te helpen bij het indienen van uw reactie:
- Is de gebeurtenis open voor reacties?
- De status Open wordt in de rechterbovenhoek weergegeven voor een gebeurtenis die beschikbaar is voor reacties, samen met de resterende tijd.
- Als de status In afwachting van selectie, Gesloten of Gepauzeerd is, neemt u contact op met uw inkoper met het verzoek om de gebeurtenis/vragenlijst opnieuw voor u te openen.
- Hebt u de gebeurtenisvoorwaarden geaccepteerd?
- Als u geen vereisten voor een gebeurtenis hebt ingediend of als de ingediende voorwaarden nog steeds wachten op goedkeuring van de inkoper, kunt u niet doorgaan met de gebeurtenis. Zorg er daarnaast voor dat u alle toegangs-/deelnamedrempels die in de gebeurtenis zijn ingesteld, hebt gewist.
- Hebt u partijen geselecteerd?
- Bij veilingen en sommige soorten gebeurtenissen moet u mogelijk partijen indienen in de stap Partijen selecteren voordat u reacties invoert. Nadat u de partijen hebt geselecteerd, kunt u antwoorden op vragen in de gebeurtenis.
- Ziet u de stap Reactie indienen van de controlelijst?
- Als u gebeurtenisinhoud bekijkt in een andere stap dan Reactie indienen in de controlelijst die aan de linkerkant wordt weergegeven, kunt u geen antwoordvelden voor de vragen bekijken.
- Heeft de projecteigenaar een optie geboden om op de vraag te reageren?
- De projecteigenaar kan ervoor kiezen geen optie te bieden om informatie te uploaden. Dit kan alleen van toepassing zijn op bepaalde vragen in het evenement of op de hele gebeurtenis. U kunt contact opnemen met de projecteigenaar via gebeurtenisberichten.
Als u na het doorlopen van deze stappen nog steeds geen manier kunt vinden om te reageren op de gebeurtenis, kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning van SAP Ariba.
Aanvullende informatie
Voor instructies over het indienen van uw reactie raadpleegt u Hoe reageer ik op een inkoopgebeurtenis?
Van toepassing op
SAP Ariba Sourcing