Hvorfor kan jeg ikke uploade mit svar til en indkøbshændelse?

Der er flere mulige årsager til, at du muligvis ikke kan indtaste svar på en hændelse.

Brug følgende fejlfindingstip til at hjælpe dig med at sende dit svar:

1. Er hændelsen åben for svar?
   • Status Åben vises i øverste højre hjørne for en hændelse, der er tilgængelig for svar, sammen med den resterende tid.
   • Hvis statussen er Afventer valg, Lukket eller Sat på pause, skal du kontakte din køber for at bede om at genåbne hændelsen/spørgeskemaet for dig.
2. Har du accepteret hændelsesforudsætningerne?
   • Hvis du ikke har sendt hændelsesforudsætninger, eller hvis de indsendte forudsætninger stadig afventer køberens godkendelse, kan du ikke komme videre i hændelsen. Sørg desuden for, at du har ryddet alle adgangs-/deltager-gates, der er sat op i arrangementet.
3. Har du valgt partier?
   • I auktioner og nogle typer hændelser skal du muligvis sende partier i trinnet Vælg partier, før du indtaster svar. Når du har valgt partierne, kan du svare på spørgsmål i hændelsen.
4. Viser du trinnet Send svar på tjeklisten?
   • Hvis du ser hændelsesindhold på et andet trin end Send svar i tjeklisten til venstre, kan du ikke se svarfelter for spørgsmålene.
5. Tilbød projektejeren en mulighed for at svare på spørgsmålet?
   • Projektejeren kan vælge ikke at give mulighed for at uploade oplysninger. Dette kan kun gælde for nogle spørgsmål i hændelsen eller for hele hændelsen. Du kan kontakte projektejeren via hændelsesmeddelelser.

Hvis du stadig ikke kan finde en måde at svare på hændelsen på, efter at du har fulgt disse trin, kan du kontakte SAP Ariba Kundesupport.

Se Hvordan svarer jeg på en indkøbshændelse for at få instruktioner om, hvordan du sender dit svar?

SAP Ariba Sourcing