Защо не мога да кача отговора си в събитие за ресурсно осигуряване?

Има няколко възможни причини, поради които може да не можете да въведете отговори на събитие.

Използвайте следните съвети за отстраняване на неизправности, за да ви помогнат да изпратите отговора си:

1. Събитието отворено ли е за отговори?
   • Статусът Отворено ще се появи в горния десен ъгъл за събитие, което е налично за отговори, заедно с оставащото време.
   • Ако статусът е Предстоящ избор, Затворено или На пауза, моля свържете се с купувача си, за да отвори отново събитието/въпросника вместо вас.
2. Приехте ли предварителните условия за събитието?
   • Ако не сте изпратили предварителни условия за събитие или изпратените такива все още изчакват одобрение от купувача, няма да може да продължите в събитието. Освен това се уверете, че сте изчистили всички портали за достъп/участие, конфигурирани в събитието.
3. Избрали ли сте партиди?
   • В търгове и някои видове събития може да се наложи да изпратите партиди в стъпката Избор на партиди, преди да въведете отговори. След като изберете партидите, ще може да отговаряте на въпроси в събитието.
4. Преглеждате стъпката Изпращане на отговор в контролния списък?
   • Ако преглеждате съдържание на събитие на стъпка, различна от Изпращане на отговор, в контролния списък, който се появява вляво, няма да можете да видите полетата за отговор на въпросите.
5. Собственикът на проекта предостави ли опция за отговор на въпроса?
   • Собственикът на проекта може да избере да не предоставя опция за качване на информация. Това може да важи само за някои въпроси в събитието или за цялото събитие. Можете да се свържете със собственика на проекта чрез съобщения за събитие.

Ако все още не можете да намерите начин да отговорите на събитието, след като следвате тези стъпки, не се колебайте да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на SAP Ariba.

За инструкции как да изпратите отговора си, вижте Как да отговоря на събитие за ресурсно осигуряване?

SAP Ariba Sourcing