Domande frequenti 169366
Posta elettronica
Quando sarà pagata la mia fattura? (Utenti standard)
Domanda

Quando sarà pagata la mia fattura?

Risposta

Dopo che è stata inviata una fattura, il cliente la riceve e inizia a elaborarla. Se la fattura non presenta errori, il cliente la approva per il pagamento. Questa approvazione attiva una notifica che include informazioni sullo stato della fattura.

Il cliente può inviare facoltativamente aggiornamenti sul pagamento e indicare la data in cui sarà effettuato il pagamento, che viene calcolata dai termini di pagamento della fattura.

Se il cliente non ha fornito informazioni relative al pagamento pianificato, il modo migliore per scoprire quando verrà pagata la fattura approvata è contattarlo.

Notare che il Supporto clienti SAP Ariba non è in grado di fornire informazioni sul pagamento delle fatture. È responsabilità del cliente fornire informazioni sulla data prevista per il pagamento.


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