Почему при создании счетов-фактур возникают ошибки?

Если ваш счет-фактура не соответствует общим требованиям или требованиям клиента, вы получите сообщения об ошибках, которые предотвращают отправку счетов-фактур клиентам.

Сообщения об ошибке могут возникать при создании счета-фактуры, если:

• Вы используете неподдерживаемый интернет-браузер. Чтобы отправить счет-фактуру, используйте один из поддерживаемых браузеров.
  
  
• Вы не заполнили все обязательные поля. Обязательные поля отмечены звездочкой (*).
  
  
• Ваш клиент указал особые правила фактурирования, чтобы определить возможные действия со счетами-фактурами. Например, клиент может запретить увеличение количества для позиции счета-фактуры. В этом случае при попытке установить количество, превышающее количество заказа на закупку, возникает следующая ошибка: Количество превышает лимит по количеству.
  
  
• Вы пытаетесь выставить счет по устаревшей версии заказа на закупку. Например, при нажатии ссылки Обработать заказ в электронном уведомлении по заказу может возникнуть ошибка, если клиент изменил или отменил заказ на закупку. В этом случае щелкните Обработать заказ в последнем интерактивном электронном уведомлении по заказу, либо получите новую копию заказа на закупку.

Если вы не уверены, что можете разрешить ошибку счета-фактуры, обратитесь за выяснением к клиенту. Клиент может пояснить условия фактурирования и помочь исправить ошибки.

SAP Business Network