מדוע אני מקבל שגיאות בעת יצירת חשבונית?

אם החשבונית שלך לא עומדת בדרישות הלקוח או הכלליות, אתה מקבל הודעות שגיאה שמונעות ממך לשלוח חשבונית ללקוח שלך.

ייתכן שתקבל הודעות שגיאה בעת יצירת חשבונית אם:

• אתה משתמש בדפדפן אינטרנט לא נתמך. כדי לראות רשימה של דפדפנים נתמכים לחץ כאן.
• לא השלמת את כל שדות החובה. שדות חובה מסומנים בכוכבית (*).
• ללקוח שלך יש כללים מסוימים להנפקת חשבוניות שקובעים מה אתה יכול ולא יכול לעשות בחשבונית. 
• אתה מנסה להנפיק חשבונית כנגד גרסה ישנה של הזמנת רכש. 

אם אינך בטוח כיצד לפתור שגיאת חשבונית, צור קשר עם הלקוח לקבלת הבהרה. הלקוח יכול להסביר את דרישות הנפקת החשבוניות ולסייע לך לתקן את השגיאות.

SAP Business Network