Warum erhalte ich beim Erstellen einer Rechnung Fehlermeldungen?

Wenn Ihre Rechnung die allgemeinen Anforderungen oder die Anforderungen des Kunden nicht erfüllt, erhalten Sie Fehlermeldungen, durch die die Einreichung der Rechnung bei Ihrem Kunden verhindert wird.

Beim Erstellen einer Rechnung können in folgenden Fällen Fehlermeldungen ausgegeben werden:

• Sie verwenden einen Internet-Browser, der nicht unterstützt wird. Aktualisieren Sie auf einen unterstützten Browser, um Ihre Rechnung einzureichen.
  
  
• Sie haben nicht alle obligatorischen Felder ausgefüllt. Obligatorische Felder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
  
  
• Ihr Kunde hat bestimmte Regeln für die Rechnungsstellung vorgegeben, die festlegen, was Sie auf einer Rechnung tun können. Ihr Kunde könnte z. B. nicht zulassen, dass Sie die Menge für eine Rechnungsposition erhöhen. Wenn Sie in diesem Fall versuchen, die Menge in einen höheren Wert als die Bestellauftragsmenge zu ändern, erhalten Sie folgende Fehlermeldung: Die Menge übersteigt das zulässig Limit.
  
  
• Sie versuchen eine Rechnung für eine alte Bestellauftragsversion zu erstellen. Nachdem Sie beispielsweise in der E-Mail-Benachrichtigung für Bestellaufträge auf Bestellung verarbeiten geklickt haben, erhalten Sie u. U. eine Fehlermeldung, wenn der Kunde den Bestellauftrag geändert oder storniert hat. Klicken Sie in diesem Fall in der aktuellen E-Mail mit dem Bestellauftrag auf Bestellung verarbeiten, oder rufen Sie eine neue Kopie des Bestellauftrags ab.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie einen Rechnungsfehler beheben können, wenden Sie sich an Ihren Kunden, um die Angelegenheit zu klären. Ihr Kunde kann die Rechnungsanforderungen erklären und Ihnen helfen, die Fehler zu beheben.

SAP Business Network