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Nota de suporte 168771
Falha na solicitação de atualização de status da fatura devido ao erro: não é possível localizar o documento com documentID XXXXX
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Problema
Os documentos Invoice StatusUpdateRequest falham com o seguinte erro: Não é possível localizar o documento com ID do documento XXXXX
Causa
- Não existe nenhum documento em sua conta do Ariba Network com o mesmo ID que foi referenciado no documento StatusUpdateRequest
- O documento referenciado no StatusUpdateRequest existe na conta do Ariba Network, mas pertence a um fornecedor diferente
Solução
O comprador precisa adicionar o código do documento correto para que ele corresponda a um documento existente em sua conta do Ariba Network ou corrija as credenciais em que o documento StatusUpdateRequest está sendo gerado para, por isso, ele referencia a conta do fornecedor correta.
Aplicável a
SAP Business Network