 |
| ||||||||
Ondersteuningsnotitie 168771
Updateverzoek factuurstatus mislukt vanwege fout: kan document met document-ID XXXXX niet vinden
Dit kennisartikel is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.
Probleem
Factuur StatusUpdateRequest-documenten mislukt met fout: Kan document met documentID XXXXX niet vinden
Oorzaak
- Uw Ariba Network-account bevat geen document met dezelfde ID waarnaar wordt verwezen in het StatusUpdateRequest-document.
- Het document waarnaar wordt verwezen in de StatusUpdateRequest bestaat in de Ariba Network-account maar is eigendom van een andere leverancier
Oplossing
De inkoper moet de juiste document-ID toevoegen zodat deze overeenkomt met een bestaand document in zijn Ariba Network-account of de aanmeldgegevens corrigeren waarnaar het StatusUpdateRequest-document wordt gegenereerd, zodat het verwijst naar de juiste leveranciersaccount.
Van toepassing op
SAP Business Network