A megrendelések nem jutnak el a beszállító integrált rendszerébe. Az Ariba Network Megrendelés előzményei lapja az alábbi hibaüzenetet jeleníti meg:

Hiba: PO-11: a rendelés kézbesítése nem sikerült. A megrendelés állapotának végleges hibakódja: Nem sikerült elemezni a dokumentumot?

A beszállítónak belsőleg kell ellenőriznie az informatikai és integrációs csapatát, hogy megtudja, miért küld érvénytelen cXML-választ. Ahhoz, hogy a megrendelések ne legyenek sikertelenként megjelölve az Ariba Networkön, a beszállító integrált rendszerének vissza kell küldenie egy sikeres 200-as állapotkódot.

A probléma elhárítása után a beszállító újraküldheti a sikertelen rendeléseket az Ariba Network-fiókjából.

A beszállító előnyben részesített rendelésirányítási módszere cXML, és az integrált rendszere érvénytelen cXML-választ ad vissza.

Egy ilyen példa egy érvénytelen cXML-válasz, amelyre a teljes megrendelési cXML visszaküldésre kerül a válasszal: 

<Válasz>

<Status code="500" text="Megrendelési tétel ára: 0.0 nem egyezik a következő ajánlatárral: 191"

</Válasz>

Az alábbiakban láthat egy példát a helyes cXML-válaszra:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" időbélyeg="2002-03-12T18:39:09-08:00">

<Válasz>

<Státuskód="200" text="OK"/>

</Válasz>

</cXML>

A cXML-integrációval kapcsolatos további információk a cXML megoldások útmutatójában találhatók.

A gyakori integrációs hibák ezen listájában megtalálja a gyakran előforduló hasonló hibákat és azok megoldását.

SAP Business Network