Nota de suporte 163621
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Outras informações do usuário (usuário da partição) para o usuário não estão replicadas/faltam detalhes contábeis no elemento inferior
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Problema

Os administradores estão tentando criar ou atualizar detalhes contábeis de alguns usuários no realm raiz usando as tarefas Importar usuários ou Importar dados do usuário (arquivo consolidado). A tarefa foi concluída com êxito.  No entanto, os detalhes contábeis do usuário não estão sendo atualizados de modo correspondente no realm derivado.  As outras informações do usuário (usuário da partição) para o usuário não são replicadas, criadas ou atualizadas.

Causa

Em uma configuração FPC, somente o usuário empresarial (usuário compartilhado) é replicado do realm raiz para o realm derivado, enquanto as outras informações do usuário (usuário de partição), mantidas pela tarefa Importar usuários, arquivo User.csv, devem ser carregadas diretamente no realm derivado. Uma vez que os detalhes contábeis são mantidos no objeto do usuário particionado, se você carregar o arquivo User.csv no realm raiz, ele não será replicado para o realm derivado.

Solução

Para resolver o problema, a administração deve executar a tarefa Importar usuários diretamente no realm derivado.

Como alternativa, os administradores podem optar por usar a tarefa Importar dados do usuário (arquivo consolidado) para gerenciar esses dados.  No entanto, eles devem garantir que foi permitido tempo suficiente para a replicação do usuário compartilhado de superior para inferior antes da importação.  Caso a replicação do usuário compartilhado esteja incompleta, a utilização da tarefa consolidada no inferior pode gerar problemas de replicação não intencional.


Aplicável a

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