Recebo uma das seguintes mensagens de erro ao exportar relatórios:

• Crypto:: adquirir 0X80090016
• Certificado:: adquirir 0X80090016
• CClientAutomationControl: autenticar 0X80090016

Sua configuração do Microsoft Windows não permite que você exporte os dados do relatório.

Para atualizar a configuração do Windows:

1. Exclua todos os subdiretórios dentro da pasta RSA (Rivest-Shamir-Adleman) em seu computador, não incluindo a própria pasta RSA (substitua <current_user> pelo seu nome de usuário):
   
   

   Sistema operacional	Diretório de pastas
   Windows XP	C:\Documents and Settings\<current_user>\ApplicationData\Microsoft\Crypto\RSA
   Windows 7	C:\Users\<current_user>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA
   Windows 8	C:\Users\<current_user>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

   
   Observação: Se você não conseguir encontrar as pastas ApplicationData (no Windows XP) ou AppData (Windows 7 ou 8), talvez seja necessário exibir arquivos e pastas ocultos.
   
   
2. Depois de executar essas etapas, reinicie o computador e tente exportar o relatório novamente.

Para exibir arquivos e pastas ocultos:

1. Clique no menu Iniciar do Windows.
2. Acesse o Painel de controle.
3. Procure opções de pasta e acesse o ícone Opções de pasta.
4. Vá para a guia Exibir e selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultos.
5. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.

Utilize informações técnicas adicionais na pasta Crypto\RSA e o artigo de solução de problemas de exportação de relatórios para resolver problemas de exportação de relatório.

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