| |||||||||
Які найбільш поширені питання, пов'язані з браузером?
Найпоширенішими питаннями, пов'язаними з браузером, є наступні питання:
| № ПП | Запитання | Відповідь |
|---|---|---|
| 1 |
Як дізнатися, який браузер я використовую? |
Відвідайте сайт whatsmybrowser.org/. Ви побачите ім'я браузера та версію браузера, який ви використовували для відкриття сторінки. |
| 2 | Що таке файли cookie, і як я їх приймаю? |
Файли cookie – це невеликі файли, надіслані на ваш комп'ютер, які допомагають сайтам розпізнавати ваш браузер і запам'ятовувати ваші уподобання. Щоб обробляти файли cookie, увійдіть до свого рішення Ariba та отримайте доступ до документа «Технічні вимоги SAP Ariba». Ви можете знайти це, виконавши пошук у навчальному центрі після входу до системи. |
| 3 |
Чому я отримую попередження безпеки під час доступу до певних сторінок Ariba? |
Рішення Ariba використовують безпечне з’єднання і повинні бути додані до вашого списку надійних сайтів для безперешкодного доступу. Ви можете керувати своїми надійними сайтами в Microsoft Internet Explorer. Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до свого ІТ-відділу, щоб дізнатися, як додати надійний сайт. |
| 4 |
Чому я не можу завантажити файли з Ariba? |
У вашому браузері може бути активований блокувальник виринаючих вікон, який не дозволяє вам завантажувати файли з певних сайтів. Перегляньте верхню частину браузера, щоб дізнатися про панель або піктограму, що інформує про заблоковане вікно, і дотримуйтесь інструкцій, щоб увімкнути спливаючі вікна для сайтів Ariba. |
| 5 |
Чому я отримую попередження про конфлікт IP-адрес? |
Щоб запобігти будь-якому авторизованому доступу або діям, Ariba перевіряє IP-адресу комп’ютера, яка надсилає запити на сайт. Якщо існує значна розбіжність у межах вашого окремого запису доступу, ваш сеанс користувача припиняється. Ця політика захищає інформацію вашого облікового запису під час відвідування сайтів Ariba. |
| 6 |
Чому я вийшов із системи? |
Дотримуючись галузевих стандартів, Ariba припиняє сеанс користувача, якщо є 30-хвилинний період бездіяльності. |
Наступні дії повинен виконати користувач з правами адміністратора на комп'ютері. Можливо, вам знадобиться звернутися до відділу інформаційних технологій (ІТ), якщо у вас є необхідний дозвіл.
З вашим ІТ-відділом слід проконсультуватися, щоб переконатися, що ці зміни не вплинуть на інший застосунок/інструмент, який може використовувати ваша компанія.
Посібники з виправлення помилок доступні для наступних браузерів:
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network