 |
| ||||||||
Notă de asistență 152910
Depanarea pentru Microsoft Internet Explorer 9 și 10
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Problemă
Problemele includ, dar nu se pot limita la următoarele:
- Ariba Network
- Dificultate la conectare
- Lucrul cu comenzile de aprovizionare
- Crearea și gestionarea facturilor
- Crearea și gestionarea cataloagelor
- Ariba Spend Management
- Dificultate la conectare
- Gestionarea contului dvs. de utilizator
- Participarea la evenimente de sourcing, sondaje, RFI-uri, RFP-uri și licitații
Cauză
Este posibil ca browserul dvs. Microsoft Internet Explorer să nu fie optimizat pentru a fi utilizat cu soluțiile Ariba.
Soluție
Utilizați următoarele instrucțiuni pentru a depana problemele care implică utilizarea soluțiilor Ariba și a Internet Explorer:
- Alegeți opțiunea De fiecare dată când vizitez pagina web și faceți clic pe OK.
- Faceți clic pe fila Securitate, selectați zona Site-uri de încredere și faceți clic pe Nivel particularizat:
- Asigurați-vă că sunt bifate următoarele opțiuni evidențiate și faceți clic pe Ștergere:
- În fila General, faceți clic pe Ștergere sub Istoric navigare:
- Din browserul Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet:
- Din fila General, faceți clic pe Setări în secțiunea Istoric navigare.
- Selectați următoarele setări din secțiunea Controale și plug-in-uri ActiveX.
- Activați Permitere execuție controale ActiveX neutilizate anterior fără fereastră de introducere date.
- Activare Permitere scriptleturi.
- Activare fereastră de introducere date automată pentru controale ActiveX.
- Activare comportamente binare și script.
- Activați Afișare video și animație pe o pagină web care nu utilizează playerul media extern.
- Activați Descărcare controale ActiveX semnate.
- Fereastră de introducere date Descărcare controale ActiveX nesemnate.
- Inițializare fereastră de introducere date și controale Script ActiveX nemarcate ca sigure pentru scripting.
- Activați Executare controale și plug-inuri ActiveX.
- Activare controale Script ActiveX marcate ca sigure pentru scripting.
- În secțiunea Descărcări:
- Activați descărcarea fișierului.
- Activați descărcarea fontului.
- În secțiunea Scripting:
-
- Activare scripting activ.
- Permitere acces clipboard programatic.
- Dezactivare Permitere actualizări bară de stare via script.
- Dezactivați Permiteți site-urilor web să solicite informații utilizând ferestre scriptate.
- Activare scripting pt.appleturi Java.
- Efectuați click pe OK.
- Click pe Da.
- Selectați zona Site-uri de încredere și faceți clic pe Site-uri.
- Adăugați „*.ariba.com” ca site web, faceți clic pe Adăugare și apoi faceți clic pe Închidere.
- Accesați fila Confidențialitate și faceți clic pe Avansat.
- Bifați opțiunea Înlocuire gestionare automată module cookie:
- Acceptați atât modulele cookie ale primei părți, cât și modulele cookie terțe.
- Verifică Întotdeauna permite modulele cookie de sesiune.
- Efectuați click pe OK.
- Faceți clic pe fila Avansat.
- Sub setările HTTP 1.1, bifați ambele casete pentru Utilizare HTTP 1.1 și Utilizare HTTP 1.1 prin conexiuni proxy.
- Derulați în jos până la secțiunea Securitate.
- Asigurați-vă că nu este selectată caseta Nu salvați pagina criptată pe disc.
- Efectuați click pe OK de două ori.
Informații suplimentare
Soluțiile Ariba sunt cele mai eficiente la utilizarea configurărilor de platformă certificate Ariba. Ariba vă recomandă cu tărie să executați cele mai recente versiuni de browser certificate Ariba.
Consultați departamentul dvs. de Tehnologia Informației (IT) pentru a vă asigura că aceste modificări nu afectează o altă aplicație pe care o utilizează compania dvs.
Se aplică pentru
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network