Os problemas incluem, entre outros:

• Ariba Network
  
  • Dificuldade de login 
  • Trabalhando com pedidos de compra
  • Criando e gerenciando faturas
  • Criação e gerenciamento de catálogos
• Ariba Spend Management
  • Dificuldade de login 
  • Gerenciando sua conta de usuário
  • Participando de eventos de sourcing, pesquisas, RFIs, RFPs e concorrências

Seu navegador Microsoft Internet Explorer pode não estar otimizado para uso com soluções da Ariba. 

Use as seguintes instruções para solucionar problemas que envolvem o uso de soluções da Ariba e do Internet Explorer:

1. Escolha a opção Toda vez que visito a página da Web e clique em OK.
   
   
2. Clique na guia Segurança, selecione a zona Sites confiáveis  e clique em Nível personalizado:
   
   
   
   
3. Certifique-se de que as seguintes opções destacadas estão marcadas e clique em Excluir:
   
   
4. Na guia Geral, clique em Excluir  em Histórico de navegação:
   
   
5. No seu navegador Internet Explorer, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet:
   
   
   
   
6. Na guia Geral, clique em Configurações  na seção Histórico de navegação.
   
7. Selecione as seguintes configurações na seção Controles ActiveX e plug-ins.
   
   • Ative Permitir que controles ActiveX não usados anteriormente sejam executados sem aviso.
   • Ative Permitir scriptlets.
   • Ativar prompt automático para controles ActiveX.
   • Ativar comportamentos binários e de script.
   • Ative Exibir vídeo e animação em uma página da Web que não usa o media player externo.
   • Ative Baixar controles ActiveX assinados.
   • Solicitar download de controles ActiveX não assinados.
   • Prompt Initialize e Script ActiveX Controls não marcados como seguros para scripting.
   • Ative Executar controles ActiveX e plug-ins.
   • Ativar controles ActiveX de script marcados como seguros para scripting.
8.  Na seção Downloads:
   • Ative Download de arquivo.
   • Ative Download de fonte.
9. Na seção Scripting:
10. • Ativar scripting ativo.
    • Permitir acesso programático à área de transferência.
    • Desative Permitir atualizações da barra de status via script.
    • Desative Permitir que sites solicitem informações usando janelas com script.
    • Ativar scripting de applets Java.

10. Clique em OK.
11. Clique em Sim.
12. Selecione a zona Sites confiáveis e clique em Sites.
    
    
    
    
13. Adicione “*.ariba.com” como site, clique em Adicionar  e, em seguida, clique em Fechar.
    
    
    
    
14. Vá para a guia Privacidade e clique em Avançado.
    
    
    
    
15. Marque a opção Substituir processamento automático de cookies:
    
    
    
16. Aceite os cookies primários e os cookies de terceiros.
17. Marque Sempre permitir cookies de sessão.
18. Clique em OK.
19. Clique na guia Avançado.
    
    
20. Nas configurações de HTTP 1.1, marque as duas caixas para Usar HTTP 1.1 e Usar HTTP 1.1 por meio de conexões proxy.
21. Role para baixo até a seção Segurança.
22. Certifique-se de que a opção Não salvar a página criptografada na caixa de disco não está selecionada.
23. Clique em OK duas vezes.

As soluções da Ariba são mais eficazes ao usar configurações de plataforma certificadas pela Ariba. A Ariba recomenda fortemente a execução das versões mais recentes de versões de navegador certificadas pela Ariba.

Consulte seu departamento de tecnologia da informação (TI) para se certificar de que essas alterações não afetem outro aplicativo que sua empresa usa.

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