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Solução de problemas para Microsoft Internet Explorer 9 e 10
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Problema

Os problemas incluem, entre outros:

Causa

Seu navegador Microsoft Internet Explorer pode não ser otimizado para uso com soluções da Ariba. 

Solução

Use as seguintes instruções para solucionar problemas que envolvem o uso de soluções da Ariba e do Internet Explorer:

  1. Escolha a opção Toda vez que eu visitar a página da Web e clique em OK.

  2. Clique na guia Segurança, selecione a zona Sites confiáveis e clique em Nível personalizado:



  3. Certifique-se de que as seguintes opções destacadas estão marcadas e clique em Excluir:

  4. Na guia Geral, clique em Excluir em Histórico de navegação:

  5. No navegador Internet Explorer, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet:



  6. Na guia Geral, clique em Configurações na seção Histórico de navegação.
  7. Selecione as seguintes configurações na seção Controles e plug-ins ActiveX.
    • Habilite Permitir que controles ActiveX anteriormente não usados sejam executados sem prompt.
    • Ative Permitir Scriptlets.
    • Ativar prompt automático para controles ActiveX.
    • Ativar comportamentos binários e de script.
    • Ative Exibir vídeo e animação em uma página da Web que não usa o media player externo.
    • Ativar Download de controles ActiveX assinados.
    • Baixe Controles ActiveX não assinados.
    • Prompt Initialize and Script ActiveX Controls não marcados como seguros para scripting.
    • Habilite Executar controles ActiveX e plug-ins.
    • Ativar controles ActiveX de script marcados como seguros para scripting.
  8.  Na seção Downloads:
    • Ativar download de arquivo.
    • Ativar download de fonte.
  9. Na seção Scripting:
    • Ativar scripting ativo.
    • Prompt Permitir acesso programático à área de transferência.
    • Desative Permitir atualizações de barra de status via script.
    • Desative Permitir que sites solicitem informações usando janelas com script.
    • Ativar scripting de applets Java.
  1. Clique em OK.
  2. Clique em Sim.
  3. Selecione a zona Sites confiáveis e clique em Sites.



  4. Adicione “*.ariba.com” como site da Web, clique em Adicionar e, em seguida, clique em Fechar.



  5. Vá para a guia Privacidade e clique em Avançado.



  6. Marque a opção Substituir processamento automático de cookies:


  7. Aceitar Cookies de Terceiros e Cookies de Terceiros.
  8. Marque Sempre permitir cookies de sessão.
  9. Clique em OK.
  10. Clique na guia Avançado.

  11. Nas configurações de HTTP 1.1, marque as duas caixas para Usar HTTP 1.1 e Usar HTTP 1.1 por meio de conexões proxy.
  12. Role para baixo até a seção Segurança.
  13. Certifique-se de que a caixa Não salvar página criptografada em disco não está selecionada.
  14. Clique em OK duas vezes.
Informações adicionais

As soluções da Ariba são mais eficazes ao usar configurações de plataforma certificadas pela Ariba. A Ariba recomenda vivamente a execução das versões mais recentes de versões de navegador certificadas pela Ariba.

Consulte seu departamento de tecnologia da informação (TI) para garantir que essas alterações não afetem outro aplicativo que sua empresa usa.


Aplicável a

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

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