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Note d'assistance 152910
Correction des erreurs pour Microsoft Internet Explorer 9 et 10
Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.
Problème
Les problèmes sont notamment les suivants :
- Ariba Network
- Difficulté à se connecter
- Utilisation des commandes d'achat
- Créer et gérer des factures
- Créer et gérer des catalogues
- Ariba Spend Management
- Difficulté à se connecter
- Gestion de votre compte utilisateur
- Participer à des événements de sourcing, des enquêtes, des RFI, des RFP et des enchères
Cause
Il se peut que votre navigateur Microsoft Internet Explorer ne soit pas optimisé pour une utilisation avec les solutions Ariba.
Solution
Utilisez les instructions suivantes pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation des solutions Ariba et d'Internet Explorer :
- Choisissez l'option Chaque fois que je visite la page Web et cliquez sur OK.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité, sélectionnez la zone Sites de confiance, puis cliquez sur Personnaliser le niveau :
- Assurez-vous que les options mises en surbrillance suivantes sont cochées et cliquez sur Supprimer :
- Dans l'onglet Général, cliquez sur Supprimer sous Historique de navigation :
- Dans votre navigateur Internet Explorer, cliquez sur Outils, puis sur Options Internet :
- Dans l'onglet Général, cliquez sur Paramètres dans la section Historique de navigation.
- Sélectionnez les paramètres suivants dans la section Contrôles et plug-ins ActiveX.
- Activez Autoriser les contrôles ActiveX précédemment inutilisés à s'exécuter sans invite.
- Activez Autoriser les Scriptlets.
- Activer l'invite automatique pour les contrôles ActiveX.
- Activer les comportements binaires et de script.
- Activez Afficher la vidéo et l'animation sur une page Web qui n'utilise pas de lecteur multimédia externe.
- Activez Télécharger les contrôles ActiveX signés.
- Invite Télécharger Contrôles ActiveX non signés.
- Initialisation d'invite et contrôles ActiveX de script non marqués comme sécurisés pour l'écriture de script.
- Activez Exécuter les contrôles ActiveX et les plug-ins.
- Activez les contrôles ActiveX de script marqués comme sûrs pour le scripting.
- Dans la section Téléchargements :
- Activez le téléchargement de fichier.
- Activez le téléchargement de police.
- Sous la section Scripting :
-
- Activez le scripting actif.
- Invite Autoriser l'accès au presse-papiers programmatique.
- Désactivez Autoriser les mises à jour de la barre d'état via un script.
- Désactivez Autoriser les sites Web à demander des informations à l'aide de fenêtres avec scripts.
- Activez le scripting des applets Java.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Oui.
- Sélectionnez la zone Sites de confiance et cliquez sur Sites.
- Ajoutez « *.ariba.com » comme site Web, cliquez sur Ajouter, puis sur Fermer.
- Accédez à l'onglet Confidentialité et cliquez sur Avancé.
- Cochez l'option Remplacer la gestion automatique des cookies :
- Acceptez à la fois les cookies propriétaires et les cookies tiers.
- Cochez Toujours autoriser les cookies de session.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur l'onglet Avancé.
- Sous Options HTTP 1.1, cochez les deux cases pour Utiliser HTTP 1.1 et Utiliser HTTP 1.1 via des connexions proxy.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Sécurité.
- Assurez-vous que la case Ne pas enregistrer la page chiffrée sur le disque n'est pas sélectionnée.
- Cliquez deux fois sur OK.
Informations supplémentaires
Les solutions Ariba sont plus efficaces lorsque vous utilisez des configurations de plateforme certifiées Ariba. Ariba recommande vivement d'exécuter les dernières versions des navigateurs certifiés Ariba.
Consultez votre service informatique pour vous assurer que ces modifications n'ont pas d'impact sur une autre application utilisée par votre société.
S'applique à
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network