Los problemas incluyen, entre otros, los siguientes:

• Ariba Network
  
  • Dificultad para iniciar sesión 
  • Trabajar con pedidos
  • Creación y gestión de facturas
  • Creación y gestión de catálogos
• Ariba Spend Management
  • Dificultad para iniciar sesión 
  • Gestionar su cuenta de usuario
  • Participación en eventos de sourcing, encuestas, RFI, RFP y subastas

Es posible que su navegador Microsoft Internet Explorer no esté optimizado para su uso con las soluciones de Ariba. 

Utilice las siguientes instrucciones para solucionar problemas relacionados con el uso de las soluciones de Ariba e Internet Explorer:

1. Seleccione la opción Cada vez que visite la página web y haga clic en Aceptar.
   
   
2. Haga clic en la pestaña Seguridad, seleccione la zona Sitios de confianza  y haga clic en Nivel personalizado:
   
   
   
   
3. Asegúrese de que las siguientes opciones resaltadas están marcadas y haga clic en Eliminar:
   
   
4. En la pestaña General, haga clic en Eliminar  en Historial de navegación:
   
   
5. Desde su navegador Internet Explorer, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones de Internet:
   
   
   
   
6. En la pestaña General, haga clic en Configuración  dentro de la sección Historial de navegación.
   
7. Seleccione las siguientes opciones en la sección ActiveX Controls and Plug-ins.
   
   • Active Permitir que los controles ActiveX no utilizados anteriormente se ejecuten sin petición.
   • Active Permitir scriptlets.
   • Activar petición automática para controles ActiveX.
   • Active Comportamientos binarios y de script.
   • Habilite Mostrar vídeo y animación en una página web que no utilice un reproductor multimedia externo.
   • Habilitar Descargar controles ActiveX firmados.
   • Solicite Descargar Controles ActiveX sin firmar.
   • Los controles Prompt Initialize y Script ActiveX no están marcados como seguros para el scripting.
   • Habilite Ejecutar controles y complementos ActiveX.
   • Habilite los controles ActiveX de script marcados como seguros para el scripting.
8.  En la sección Descargas:
   • Habilite Descarga de archivos.
   • Habilite la descarga de fuentes.
9. En la sección Scripting:
10. • Habilitar scripting activo.
    • Permitir acceso programático al portapapeles.
    • Desactivar Permitir actualizaciones de la barra de estado mediante script.
    • Desactive Permitir que los sitios web soliciten información mediante ventanas con secuencias de comandos.
    • Habilitar scripting de applets Java.

10. Haga clic en OK.
11. Haga clic en Sí.
12. Seleccione la zona Sitios de confianza y haga clic en Sitios.
    
    
    
    
13. Agregue “*.ariba.com” como el sitio web, haga clic en Agregar  y luego haga clic en Cerrar.
    
    
    
    
14. Vaya a la pestaña Privacidad y haga clic en Avanzado.
    
    
    
    
15. Marque la opción Sustituir tratamiento automático de cookies:
    
    
    
16. Acepte tanto las cookies de origen como las de terceros.
17. Marque Permitir siempre las cookies de sesión.
18. Haga clic en OK.
19. Haga clic en la pestaña Avanzado.
    
    
20. En la configuración HTTP 1.1, marque ambas casillas para Usar HTTP 1.1 y Usar HTTP 1.1 a través de conexiones proxy.
21. Desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad.
22. Asegúrese de que el cuadro No guardar página cifrada en disco no esté seleccionado.
23. Haga clic en Aceptar dos veces.

Las soluciones Ariba son más eficaces cuando se utilizan configuraciones de plataforma certificadas por Ariba. Ariba recomienda encarecidamente ejecutar las versiones más recientes de las versiones de navegador certificadas por Ariba.

Consulte a su departamento de tecnología de la información (TI) para asegurarse de que estos cambios no afecten a otra aplicación que utilice su empresa.

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