وتشمل المسائل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• Ariba Network
  
  • صعوبة تسجيل الدخول 
  • استخدام أوامر الشراء
  • إنشاء الفواتير وإدارتها
  • إنشاء الدلائل وإدارتها
• Ariba Spend Management
  • صعوبة تسجيل الدخول 
  • إدارة حساب المستخدم الخاص بك
  • المشاركة في أحداث تحديد المصادر والاستطلاعات وطلبات المعلومات وطلبات RFP والمزادات

قد لا يتم تحسين مستعرض Microsoft Internet Explorer للاستخدام مع حلول Ariba. 

استخدم الإرشادات التالية لاستكشاف المشكلات التي تتضمن استخدام حلول Ariba وInternet Explorer وإصلاحها:

1. اختر كل مرة أزور فيها خيار صفحة الويب وانقر فوق موافق.
   
   
2. انقر فوق علامة التبويب الأمان ، وحدد منطقة المواقع الموثوقة، وانقر فوق المستوى المخصص:
   
   
   
   
3. تأكد من تحديد الخيارات المميزة التالية، وانقر فوق حذف:
   
   
4. في علامة التبويب عام ، انقر فوق حذف  ضمن سجل الاستعراض:
   
   
5. من مستعرض Internet Explorer، انقر فوق أدوات ثم انقر فوق خيارات الإنترنت:
   
   
   
   
6. من علامة التبويب عام ، انقر فوق الإعدادات  ضمن قسم سجل الاستعراض.
   
7. حدد الإعدادات التالية ضمن قسم عناصر تحكم ActiveX والبرامج الإضافية.
   
   • قم بتمكين السماح بتشغيل عناصر تحكم ActiveX غير المستخدمة مسبقًا دون مطالبة.
   • قم بتمكين السماح بالبرامج النصية.
   • تمكين المطالبة التلقائية لعناصر تحكم ActiveX.
   • تمكين سلوكيات البرنامج النصي والثنائية.
   • تمكين عرض الفيديو والرسوم المتحركة في صفحة ويب لا تستخدم مشغل الوسائط الخارجية.
   • تمكين تنزيل عناصر تحكم ActiveX الموقَّعة.
   • طلب تنزيل عناصر تحكم ActiveX غير الموقَّعة.
   • لم يتم وضع علامة 'آمن' على عناصر تحكم ActiveX للبرنامج النصي وتهيئة الطلب الفوري.
   • تمكين تشغيل عناصر تحكم ActiveX والبرامج الإضافية.
   • قم بتمكين عناصر تحكم ActiveX للبرنامج النصي الموضوع عليها علامة 'آمن للبرمجة النصية'.
8.  ضمن قسم التنزيلات:
   • تمكين تنزيل الملف.
   • قم بتمكين تنزيل الخط.
9. ضمن قسم البرمجة النصية:
10. • تمكين البرمجة النصية النشطة.
    • السماح الفوري بالوصول إلى الحافظة البرمجية.
    • تعطيل السماح بتحديثات شريط الحالة عبر البرنامج النصي.
    • تعطيل السماح لمواقع الويب بالمطالبة بالمعلومات باستخدام النوافذ النصية.
    • تمكين البرمجة النصية لتطبيقات Java.

10. انقر فوق موافق.
11. انقر فوق نعم.
12. حدد منطقة المواقع الموثوقة وانقر فوق المواقع.
    
    
    
    
13. أضف “*.ariba.com” كموقع ويب، وانقر فوق إضافة  ثم انقر فوق إغلاق.
    
    
    
    
14. انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية وانقر فوق متقدم.
    
    
    
    
15. تحقق من خيار تجاوز معالجة ملفات تعريف الارتباط التلقائية:
    
    
    
16. قبول كل من ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول وملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهة خارجية.
17. تحقق من السماح دائمًا بملفات تعريف ارتباط الجلسات.
18. انقر فوق موافق.
19. انقر فوق علامة التبويب متقدم.
    
    
20. ضمن إعدادات HTTP 1.1 ، حدد خانتي الاختيار لاستخدام HTTP 1.1 و استخدام HTTP 1.1 من خلال اتصالات الوكيل.
21. قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تصل إلى قسم الأمان.
22. تأكد من عدم حفظ الصفحة المشفرة في مربع القرص غير محدد.
23. انقر فوق موافق مرتين.

تكون حلول Ariba هي الأكثر فعالية عند استخدام تكوينات الأنظمة الأساسية المعتمدة من Ariba. توصي Ariba بشدة بتشغيل أحدث إصدارات المستعرض المعتمدة من Ariba.

استشر قسم تكنولوجيا المعلومات (IT) لديك للتأكد من أن هذه التغييرات لا تؤثر على تطبيق آخر تستخدمه شركتك.

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network