我可以對失敗的訂購單做什麼動作？

您仍可在重新傳送失敗的訂購單 (PO) 後，針對其開立發票。 

若要重新傳送失敗的訂購單：

1. 按一下訂單 > 訂單與發佈。
2. 在頁面底部按一下重新傳送失敗的訂單。
3. 使用搜尋篩選器尋找訂購單以重新傳送。
4. 在搜尋結果中勾選所需訂單左側的方塊，並按一下重新傳送或按一下重新傳送全部以重新傳送所有列出的訂單。

若要設定訂單傳送方法和變更電子郵件地址，請參閱如何更新傳送訂購單的位置？

您在失敗的訂購單歷史記錄索引標籤中，可能會看到的錯誤：

PO-11：無法交付訂單。訂購單狀態的終端錯誤代碼：

FE-30：無法傳送電子郵件：無法傳遞

FE-34：來自供應商無法識別的電子郵件回應。

造成問題的原因可能是下列任一情況：

• 若電子郵件地址打字錯誤，則收件人電子郵件系統會傳回表示找不到使用者的回應。
• 在極少數情況下，收件人的信箱可能已滿，郵件系統的自動回應會說明該信箱已滿，也會視為無效的電子郵件回應。

針對非電子郵件電子訂單傳送設定的其他回應：

• 無效的傳真號碼。
• 忙線傳真訊號或傳真回應無效。
• 若透過商用可延伸標記語言 (cXML) 或電子資料交換 (EDI) 收到採購訂單，則會收到來自後端系統的無效回應。

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network