Foire aux questions 150054
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Pourquoi ne puis-je pas trouver un fournisseur à ajouter à un groupe de fournisseurs ?
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Question

Je recherche un fournisseur à ajouter à un groupe de fournisseurs sous Enrôlement des fournisseurs > Groupes de fournisseurs dans Ariba Network, mais je ne les trouve pas. Pourquoi mon fournisseur n'apparaît-il pas dans cette recherche ?

Comment puis-je faire en sorte que mon fournisseur apparaisse dans la recherche pour l'ajouter à mon groupe de fournisseurs ?

Réponse

Cela peut se produire pour deux raisons :

  1. Ce fournisseur est déjà ajouté à un autre groupe de fournisseurs. Étant donné qu'un compte fournisseur ne peut appartenir qu'à un seul groupe de fournisseurs, vous devez le supprimer de ce groupe avant de pouvoir le localiser et l'ajouter au groupe prévu.

    Pour savoir si le fournisseur fait déjà partie d'un groupe de fournisseurs, recherchez le fournisseur sous Enrôlement des fournisseurs > Relations actives et consultez la colonne Groupe

  2. Le fournisseur n'a pas accepté la relation commerciale.   

                  Vérifiez auprès de votre fournisseur qu'il a bien reçu et accepté la relation commerciale que vous lui avez envoyée.

Informations supplémentaires

Voir Comment ajouter des fournisseurs à un groupe de fournisseurs ? pour obtenir des instructions étape par étape sur l'ajout de fournisseurs à un groupe de fournisseurs.

Voir également Gérer les fournisseurs  dans le  guide d'administration pour les acheteurs Ariba Network  pour en savoir plus sur les groupes de fournisseurs et l'enrôlement des fournisseurs en général.


S'applique à

SAP Business Network

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