Slovenščina - Machine Translation
Support Note 149391
Email
Zakaj je bila moja seja prekinjena iz varnostnih razlogov?
Ta članek v zbirki znanja je bil strojno preveden za vaše udobje. SAP ne jamči za pravilnost ali popolnost strojnega prevoda. Originalno vsebino lahko najdete tako, da z izbirnikom jezikov preklopite na angleščino.
Vprašanje

Zakaj je bila moja seja prekinjena iz varnostnih razlogov?

Odgovor

Če ste odjavljeni iz sistema Ariba z naslednjim obvestilom o napaki varnostnega opozorila: 

Družba Ariba je morala prekiniti vašo trenutno sejo iz varnostnih razlogov, ker smo ugotovili, da se vaš trenutni naslov IP ne ujema z naslovom IP, uporabljenim v prejšnjih zahtevah. Za ponastavitev poverilnic za sejo se vrnite na stran Ariba Login in se znova prijavite. 

Obstajata dve možni rešitvi:

Rešitev 1: Pridobite statični naslov IP za stroj, ki se poveže z družbo Ariba

Ker dostop do rešitve Ariba vključuje vstop na varno spletno mesto, boste morda morali zagotoviti, da bo Uniform Resource Locator (URL) dodan na seznam zaupanja vrednih spletnih mest vašega brskalnika.  Če tega ne storite, lahko pride do sporočila »Seja je potekla« ali »Prekinjena«.

Če želite dodati Ariba na seznam zaupanja vrednih mest v Microsoft Internet Explorerju:

  1. V odprtem oknu brskalnika izberite Orodja v menijski vrstici na vrhu zaslona.
  2. Izberite  Internetne možnosti.
  3. Dostopajte do zavihka Varnost.
  4. Kliknite zeleno ikono Zaupanja vredna mesta.
  5. Kliknite na  strani.

Prepričajte se, da polje Zahtevaj preverjanje strežnika (https:) ni potrjeno.

  1. Vnesite *.ariba.com v polje Dodaj to spletno stran.
  2. Kliknite  Dodaj.
  3. Kliknite  V redu.

Rešitev 2: Pošljite primer  podpori za Ariba, da spremenite nastavitve kontrole oddaljenega gostitelja

Družba Ariba je uvedla nastavitve, ki vsaki stranki omogočajo nadzor nad nastavitvami preverjanja oddaljenega gostitelja za svoja spletna mesta.  To je mogoče konfigurirati na dva načina:

  1. Podpora Ariba lahko določi niz IP-naslovov, ki veljajo za varne ali zaupanja vredne. Ko so opredeljeni zaupanja vredni IP-naslovi in družba Ariba zazna bistveno spremembo IP-naslova uporabnika, najprej preveri seznam zaupanja vrednih IP-naslovov. Če je naslov na seznamu, uporabnikova seja še naprej deluje.
  2. Podpora Ariba lahko onemogoči kontrolo oddaljenega gostitelja za področje stranke.

Če želite spremeniti to konfiguracijo za svoja spletna mesta, se obrnite na podporo Ariba Support in navedite zahtevane prednostne spremembe nastavitev.

Dodatne informacije

Ta funkcija deluje kot varnostni pregled za zaščito pred vdorom in goljufijami. Tako ostaja standardna v vseh rešitvah Ariba na zahtevo.

Ta funkcija deluje kot varnostni pregled za zaščito pred vdorom in goljufijami, in ostaja standardni acr.

ali rešitve Ariba na zahtevo.

To težavo najpogosteje povzroča neoptimalna konfiguracija omrežja na vaši lokaciji, vključno s konfiguracijo več strežnikov za izravnavo obremenitve internetnih posredniških strežnikov z zelo različnimi naslovi IP.  Morda se boste želeli posvetovati s svojo organizacijo IT o nastavitvah omrežja.

To se lahko zgodi, ko potujete iz pisarne v službo doma, preklapljate med omrežji ali se prijavite v virtualno zasebno omrežje (VPN).  Ariba preveri naslov internetnega protokola (IP) uporabnika pri vsakem dejanju, ki ga poskuša izvesti v rešitvi Ariba (klik na gumb, odpiranje dokumenta, odobritev dokumenta itd.).  Če se naslov IP ne ujema s prejšnjim naslovom IP, ga sistem iz varnostnih razlogov izbriše.  Najpogosteje se to zgodi zaradi uporabniškega preklapljanja med omrežji ali dinamičnega naslova IP (uravnoteženi internet).

Mnoga podjetja uporabljajo strežnike za prevajanje posredniških ali omrežnih naslovov (NAT), ki govorijo med uporabnikovimi brskalniki in spletnimi stranmi, kot je Ariba.  Za ta podjetja lahko družba Ariba vidi le naslov IP strežnika proxy ali NAT, ne pa IP-naslova uporabnikove naprave.

Nekatera od teh podjetij uporabljajo strežnike z uravnoteženo obremenitvijo ali strežnike NAT, tako da nekatere zahteve gredo skozi en proxy, druga pa gredo skozi drugega. To Ariba prikazuje IP-naslov prvega proxy strežnika na prvo zahtevo, nato pa še drugi proxy strežnik v drugi zahtevi.

Družba Ariba upošteva IP-naslov, ki je drugačen od drugega (v kontekstu upravljanja sej), če se prva dva okteta ne ujemata. Na primer, 10.10.10.101 in 10.10.11.178 ne povzročita časovne omejitve seje, medtem ko 10.10.10.101 in 10.11.11.135 povzročita časovno omejitev seje. Z drugimi besedami, prva dva niza številk znotraj IP-naslova morata ostati enaka ali pa Ariba časovno zapusti sejo.


Applies To

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy