Miért szakadt meg biztonsági okokból a munkamenetem?

Ha ki van jelentkeztetve az Ariba rendszerből a következő biztonsági figyelmeztető hibaüzenettel: 

Az Aribának biztonsági okokból meg kellett szüntetnie az aktuális munkamenetet, mert a jelenlegi IP-címe eltér a korábbi kérésekben használt IP-címtől. Térjen vissza az Ariba bejelentkezési oldalára, és jelentkezzen be újra a munkamenet hitelesítő adatainak alaphelyzetbe állításához. 

Két lehetséges megoldás létezik:

1. megoldás: Szerezzen be statikus IP-címet az Aribához csatlakozó géphez

Továbbá, mivel az Aribához való hozzáférés egy biztonságos webhelyre való belépést foglal magában, szükség lehet arra, hogy az Uniform Resource Locator (URL) hozzá legyen adva a böngészője megbízható webhelyeinek listájához.  Ennek elmulasztása „A munkamenet lejárt vagy megszakadt” üzenetet eredményezhet.

Az Ariba hozzáadása a megbízható helyek listájához a Microsoft Internet Explorerben:

1. Egy megnyitott böngészőablakban válassza az Eszközök lehetőséget a képernyő tetején található menüsorból.
2. Válassza az  Internetbeállítások lehetőséget.
3. Nyissa meg a Biztonság lapot.
4. Kattintson a zöld Megbízható helyek ikonra.
5. Kattintson a  Helyek elemre.

Törölje a Kiszolgáló-ellenőrzés megkövetelése (https:) melletti jelölőnégyzetet.

1. Írja be a *.ariba.com értéket a Webhely hozzáadása mezőbe.
2. Kattintson a Hozzáadás gombra.
3. Kattintson  az OK gombra.

2. megoldás: Küldjön be egy esetet az  Ariba ügyfélszolgálatának a távoli gazdagép-ellenőrzési beállítások módosításához

Az Ariba olyan beállításokat vezetett be, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára a távoli gazdagép-ellenőrzési beállítások vezérlését az oldalaikhoz.  Ezt két módon lehet konfigurálni:

1. Az Ariba ügyfélszolgálata meghatározhatja a biztonságosnak vagy megbízhatónak tekintett IP-címek egy csoportját. Ha megbízható IP-címek vannak megadva, és az Ariba jelentős változást észlel egy felhasználó IP-címében, akkor először ellenőrzi a megbízható IP-címek listáját. Ha a cím szerepel a listán, a felhasználó munkamenete továbbra is működik.
2. Az Ariba ügyfélszolgálata letilthatja a távoli gazdagép-ellenőrzést az ügyféltartománynál.

Ha szeretné módosítani ezt a konfigurációt a vállalati oldalain, akkor vegye fel a kapcsolatot az Ariba ügyfélszolgálatával, és adja meg a kívánt kért módosításokat a beállításokban.

Ez a funkció biztonsági ellenőrzésként szolgál a hackelés és a csalás elleni védelem érdekében. Így az Ariba igény szerinti megoldásaiban ez továbbra is standard megoldás marad.

• Ezt a problémát leggyakrabban a nem optimális hálózati konfiguráció okozza a tartózkodási helyén, beleértve több, nagyon eltérő IP-címmel rendelkező, terheléselosztó internetes proxykiszolgáló konfigurálását.  Kérjük, konzultáljon informatikai szervezetével a hálózat beállításával kapcsolatban.
• Ez akkor fordulhat elő, ha az irodából otthon dolgozik, hálózatokat vált, vagy bejelentkezik a virtuális magánhálózatába (VPN).  Az Ariba ellenőrzi egy felhasználó internetprotokoll (IP) címét minden olyan művelet során, amelyet az Aribában megpróbál végrehajtani (gombra kattintva, dokumentum megnyitásával, dokumentum jóváhagyásával stb.).  Ha az IP-cím nem egyezik a korábbi IP-címmel, akkor a rendszer biztonsági okokból kilép a felhasználóból. Ez leggyakrabban akkor fordul elő, ha a felhasználó hálózatot vált vagy dinamikus IP-címről (terheléselosztó internet).
• Számos vállalat használ proxy- vagy hálózati címfordító (NAT) kiszolgálókat, amelyek a felhasználó böngészői és az internetes oldalak, például az Ariba között kommunikálnak.  Ezeknél a vállalatoknál az Ariba csak a proxy vagy NAT-kiszolgáló IP-címét látja, a felhasználó gépének IP-címét nem.
• Néhány ilyen vállalat terheléselosztó proxy- vagy NAT-kiszolgálókat használ, így egyes kérések egy proxy-n keresztül, mások pedig egy másikon mennek keresztül. Ez megmutatja az Aribának az első proxykiszolgáló IP-címét az első kérésnél, majd a második proxykiszolgálót a második kérésnél.
• Az Ariba akkor tekint egy IP-címet a másiktól eltérőnek (a munkamenet-kezelés kontextusában), ha az első két oktett nem egyezik. Például a 10.10.10.101 és a 10.10.11.178 nem okoz munkamenet-időkorlátot, míg a 10.10.10.101 és 10.11.11.135 a munkamenet időtúllépését okozza. Más szóval az IP-címen belüli első két számkészletnek azonosnak kell maradnia, vagy az Ariba időtúllépés miatt túllépi a munkamenetet.

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network