Miksi istuntoni lopetettiin turvallisuussyistä?

Jos sinut on kirjattu ulos Ariba-järjestelmästä seuraavalla turvallisuusvaroituksen virheilmoituksella: 

Ariban oli lopetettava nykyinen istuntosi turvallisuussyistä, koska havaitsimme nykyisen IP-osoitteesi poikkeavan aiemmissa pyynnöissä käytetystä IP-osoitteesta. Palaa Ariban kirjautumissivulle ja kirjaudu uudelleen sisään palauttaaksesi istuntosi valtuustiedot. 

Mahdollisia ratkaisuja on kaksi:

Ratkaisu 1: Hanki staattinen IP-osoite koneelle, joka muodostaa yhteyden Aribaan

Koska Ariban käyttöön liittyy pääsy suojatulle sivustolle, sinun on lisäksi ehkä varmistettava, että Uniform Resource Locator (URL) on lisätty selaimesi luotettujen sivustojen luetteloon.  Jos näin ei tehdä, seurauksena voi olla Istunto aikakatkaistu tai Keskeytetty -viesti.

Ariban lisääminen luotettujen sivustojen luetteloon Microsoft Internet Explorerissa:

1. Valitse avoimesta selainikkunasta Työkalut näytön yläreunassa olevasta valikkopalkista.
2. Valitse  Internet-asetukset.
3. Siirry Suojaus-välilehteen.
4. Napsauta vihreää Luotetut sivustot -kuvaketta.
5. Napsauta  Sivustot.

Varmista, että kohdan Edellytä palvelimen vahvistusta (https:) vieressä olevaa ruutua ei ole valittu.

1. Syötä *.ariba.com Lisää tämä verkkosivusto -kenttään.
2. Valitse  Lisää.
3. Valitse  OK.

Ratkaisu 2: lähetä tapaus  Ariban tukeen etäisäntätarkistuksen asetusten muuttamista varten

Ariba on ottanut käyttöön asetuksia, joiden avulla kukin asiakas voi ohjata sivustojensa etäisäntätarkistuksen asetuksia.  Tämä voidaan konfiguroida kahdella tavalla:

1. Ariban tuki voi määrittää joukon IP-osoitteita, joita pidetään turvallisina tai luotettuina. Kun luotetut IP-osoitteet on määritetty ja Ariba havaitsee merkittävän muutoksen käyttäjän IP-osoitteessa, se tarkistaa ensin luotettujen IP-osoitteiden luettelon. Jos osoite on luettelossa, käyttäjän istunto jatkuu.
2. Ariban tuki voi poistaa etäisäntätarkistuksen käytöstä asiakkaan alueella.

Jos haluat muuttaa tätä konfiguraatiota sivustoillasi, ota yhteys Ariban tukeen ja ilmoita pyydetyt asetusten muutokset.

Tämä ominaisuus toimii turvallisuustarkistuksena, joka suojaa hakkeroinnilta ja petoksilta. Näin ollen se pysyy vakiona kaikissa Ariban on-demand-ratkaisuissa.

• Tämä ongelma johtuu useimmiten epäoptimaalisesta verkkokonfiguraatiosta sijainnissasi, mukaan lukien useiden kuormitusta tasaavien Internet-välityspalvelimien konfigurointi hyvin erilaisilla IP-osoitteilla.  Haluat ehkä kuulla IT-organisaatiotasi verkkoasetuksistasi.
• Tämä voi tapahtua, kun matkustat toimistoltasi töihin kotiin, vaihdat verkkoja tai kirjaudut virtuaaliseen yksityisverkkoon (VPN).  Ariba tarkistaa käyttäjän Internet-yhteyskäytännön (IP) osoitteen aina, kun käyttäjä yrittää suorittaa toimia Aribassa (napsauttamalla painiketta, avaamalla asiakirjan, hyväksymällä asiakirjan jne.).  Jos IP-osoite ei vastaa aiempaa IP-osoitetta, järjestelmä hylkää käyttäjän turvallisuussyistä. Useimmiten tämä johtuu siitä, että käyttäjä vaihtaa verkkoa tai dynaamisesta IP-osoitteesta (tahdistettu Internet).
• Monet yritykset käyttävät välityspalvelimen tai verkko-osoitteen käännöspalvelimia (NAT), jotka kommunikoivat käyttäjän selainten ja Internet-sivujen, kuten Ariban, välillä.  Näiden yritysten osalta Ariba näkee vain välitys- tai NAT-palvelimen IP-osoitteen, ei käyttäjän koneen IP-osoitetta.
• Jotkut näistä yrityksistä käyttävät kuormitustasapainoista välityspalvelinta tai NAT-palvelinta, jolloin jotkin pyynnöt kulkevat yhden välityspalvelimen kautta ja toiset toisen kautta. Tämä esittää Ariballe ensimmäisen välityspalvelimen IP-osoitteen ensimmäisessä pyynnössä ja toisen välityspalvelimen toisessa pyynnössä.
• Ariba pitää IP-osoitetta eri osoitteena (istunnon hallinnan kontekstissa), jos kaksi ensimmäistä oktettia eivät täsmää. Esimerkiksi 10.10.10.101 ja 10.10.11.178 eivät aiheuta istunnon aikakatkaisua, kun taas 10.10.10.101 ja 10.11.11.135 aikakatkaisevat istunnon. Toisin sanoen IP-osoitteen kahden ensimmäisen numerojoukon on pysyttävä samoina tai Ariba katkaisee istunnon.

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network