Ελληνικά - Μηχανική Μετάφραση
Σημείωμα υποστήριξης 149391
E-mail
Γιατί τερματίστηκε η σύνοδός μου για λόγους ασφαλείας;
Αυτό το στοιχείο βάσης γνώσεων μεταφράστηκε από μηχανή για να σας διευκολύνει. Η SAP δεν παρέχει καμία εγγύηση για την ορθότητα ή πληρότητα της μηχανικής μετάφρασης. Μπορείτε να βρείτε το αρχικό περιεχόμενο επιλέγοντας Αγγλικά χρησιμοποιώντας τον επιλογέα γλώσσας.
Ερώτηση

Γιατί τερματίστηκε η σύνοδός μου για λόγους ασφαλείας;

Απάντηση

Αν αποσυνδεθήκατε από το σύστημα Ariba με το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος προειδοποίησης ασφάλειας: 

Το Ariba έπρεπε να τερματίσει την τρέχουσα σύνοδό σας για λόγους ασφαλείας γιατί εντοπίσαμε μία διαφορά στην τρέχουσα διεύθυνση ΙΡ σας από την διεύθυνση ΙΡ που χρησιμοποιήθηκε σε προηγούμενες αιτήσεις. Επιστρέψτε στη σελίδα Ariba Login και συνδεθείτε ξανά για να επαναφέρετε τα διαπιστευτήρια της συνόδου σας. 

Υπάρχουν δύο πιθανές λύσεις:

Λύση 1: Αποκτήστε μία στατική Διεύθυνση ΙΡ για το μηχάνημα που συνδέεται με το Ariba

Επιπλέον, επειδή η πρόσβαση στο Ariba συνεπάγεται είσοδο σε ασφαλή ιστοσελίδα, ίσως χρειαστεί να βεβαιωθείτε ότι το Uniform Resource Locator (URL) προστέθηκε στη λίστα αξιόπιστων ιστοσελίδων του προγράμματος περιήγησής σας.  Αν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να προκύψει ένα μήνυμα "Λήξη Χρόνου Συνόδου ή Τερματισμός Συνόδου".

Για να προσθέσετε το Ariba σε μια λίστα αξιόπιστων ιστοσελίδων στο Microsoft Internet Explorer
:

  1. Από ένα ανοιχτό παράθυρο προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εργαλεία από τη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης.
  2. Επιλέξτε  Internet Options.
  3. Ανοίξτε την καρτέλα Ασφάλεια.
  4. Πατήστε στο πράσινο εικονίδιο Αξιόπιστες Ιστοσελίδες.
  5. Κάντε κλικ στις  Ιστοσελίδες.

Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο δίπλα στο Υποχρεωτική επαλήθευση διακομιστή (https:) είναι αποεπιλεγμένο.

  1. Εισάγετε *.ariba.com στο πεδίο Προσθήκη αυτής της ιστοσελίδας.
  2. Πατήστε  Προσθήκη.
  3. Πατήστε  ΟΚ.

Λύση 2: Υποβάλετε μια Περίπτωση στην  υποστήριξη Ariba για να αλλάξετε τις Ρυθμίσεις Ελέγχου Απομακρυσμένου Κεντρικού Υπολογιστή

Το Ariba παρουσίασε ρυθμίσεις που επιτρέπουν σε κάθε πελάτη να ελέγχει τις Ρυθμίσεις Ελέγχου Απομακρυσμένου Κεντρικού Υπολογιστή για τις ιστοσελίδες του.  Υπάρχουν δύο μέσα με τα οποία αυτό μπορεί να διαμορφωθεί:

  1. Η Υποστήριξη Ariba μπορεί να καθορίσει ένα σύνολο διευθύνσεων ΙΡ που θεωρούνται ασφαλείς ή αξιόπιστες. Οταν καθοριστούν αξιόπιστες διευθύνσεις ΙΡ, αν το Ariba εντοπίσει μία σημαντική αλλαγή στην διεύθυνση ΙΡ ενός χρήστη, ελέγχει πρώτα την λίστα αξιόπιστων διευθύνσεων ΙΡ. Αν η διεύθυνση είναι στη λίστα, η περίοδος λειτουργίας του χρήστη συνεχίζει να λειτουργεί.
  2. Το Ariba Support μπορεί να απενεργοποιήσει τον Έλεγχο Απομακρυσμένου Κεντρικού Υπολογιστή για τον τομέα πελάτη.

Αν θέλετε να αλλάξετε αυτή τη διαμόρφωση για τις ιστοσελίδες σας, επικοινωνήστε με το Ariba Support και δηλώστε τις προτιμώμενες αλλαγές ρύθμισης που ζητήθηκαν.

Πρόσθετες πληροφορίες

Αυτό το χαρακτηριστικό λειτουργεί ως έλεγχος ασφαλείας για την προστασία από πειρατεία και απάτη. Επομένως, παραμένει βασικό στις λύσεις Ariba on-demand.

Αυτό το χαρακτηριστικό λειτουργεί ως έλεγχος ασφάλειας για την προστασία από το hacking και την απάτη και παραμένει το πρότυπο acr

για τις λύσεις Ariba on-demand.

Αυτό το πρόβλημα προκαλείται συχνότερα από μη βέλτιστη διαμόρφωση δικτύου στην τοποθεσία σας, συμπεριλαμβανομένης της διαμόρφωσης πολλών διακομιστών μεσολάβησης διαδικτύου εξισορρόπησης φορτίου με πολύ διαφορετικές διευθύνσεις ΙΡ.  Μπορεί να θέλετε να συμβουλευτείτε τον οργανισμό ΙΤ σας σχετικά με τη διαμόρφωση του δικτύου σας.

Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ταξιδεύετε από το γραφείο σας στο σπίτι, αλλάζετε δίκτυα ή συνδέεστε στο Virtual Private Network (VPN).  Το Ariba ελέγχει τη διεύθυνση Διαδικτυακού Πρωτοκόλλου (ΙΡ) ενός χρήστη για κάθε ενέργεια που προσπαθεί να κάνει στο Ariba (πατώντας ένα κουμπί, ανοίγοντας ένα έγγραφο, εγκρίνοντας ένα έγγραφο, κλπ).  Εάν η διεύθυνση δεν ταιριάζει με την προηγούμενη διεύθυνση τότε, το σύστημα αποβάλλει το χρήστη για λόγους ασφαλείας.  Πιο συχνά, αυτό συμβαίνει λόγω αλλαγής δικτύου χρήστη ή από μια δυναμική διεύθυνση ΙΡ (διαδίκτυο με ισοζύγιο).

Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν διακομιστές proxy ή μετάφρασης διεύθυνσης δικτύου (NAT), οι οποίοι μιλούν μεταξύ των προγραμμάτων περιήγησης του χρήστη και των διαδικτυακών σελίδων, όπως το Ariba.  Για αυτές τις εταιρίες, το Ariba μπορεί να δει μόνο τη διεύθυνση ΙΡ του proxy ή του διακομιστή NAT, όχι τη διεύθυνση ΙΡ του μηχανήματος του χρήστη.

Μερικές από αυτές τις εταιρείες χρησιμοποιούν διακομιστή μεσολάβησης με ισορροπία φορτίου ή διακομιστές όπως ότι ορισμένα αιτήματα περνούν από ένα πληρεξούσιο και άλλα περνούν από ένα άλλο. Αυτό παρουσιάζει το Ariba με τη διεύθυνση ΙΡ του πρώτου διακομιστή proxy στην πρώτη αίτηση και, έπειτα, τον δεύτερο διακομιστή proxy στη δεύτερη αίτηση.

Το Ariba θεωρεί μία διεύθυνση ΙΡ διαφορετική από μία άλλη (στο πλαίσιο διαχείρισης συνόδου) αν οι δύο πρώτες οκτάδες δεν ταιριάζουν. Για παράδειγμα, 10.10.10.101 και 10.10.11.178 δεν προκαλούν λήξη συνόδου, ενώ 10.10.10.101 και 10.11.11.135 προκαλούν λήξη χρονικού ορίου συνόδου. Με άλλα λόγια, τα δύο πρώτα σύνολα αριθμών εντός της διεύθυνσης ΙΡ πρέπει να παραμείνουν ίδια, ή το Ariba διακόπτει τη σύνοδο.


Ισχύουν για

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Travel and Expense Pro
SAP Business Network

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο