サポートノート 145419
電子メール
無効なファイル名拡張子エラーによってカタログのアップロードが失敗する
問題

自分のアカウントにカタログをインポートする際に、次のエラーメッセージを受け取りました。

カタログのアップロードに失敗しました: ファイル名の拡張子は、「.cif」、「.xml」、「.xls」、または「.zip」である必要があります。

原因

ファイル名に、XLSX 拡張子を持つ Microsoft Excel ファイルなどのサポートされていない拡張子が使用されています。

解決策

カタログをアップロードする際には、以下のファイル名拡張子のみを使用してください。


該当項目

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